企業(yè)中高層管理者/營(yíng)銷人員

課程背景

這是一個(gè)屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)，如果說(shuō)第一階段是傳統(tǒng)行業(yè)守住家門，不斷被互聯(lián)網(wǎng)顛覆者們“踢門”的話，那么接下來(lái)將會(huì)迎來(lái)的第二階段的是打開(kāi)城門，向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍。那么，究竟如何進(jìn)軍呢？什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”呢？如何加呢？傳統(tǒng)的制造業(yè)如何進(jìn)行模式轉(zhuǎn)變？傳統(tǒng)的零售業(yè)如何開(kāi)展新的營(yíng)銷？都是傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該思考的問(wèn)題。馬云的話說(shuō)的好：你不革命，別人會(huì)幫你來(lái)革你的命。所以，不要等別人來(lái)了，你是否應(yīng)該先行動(dòng)起來(lái)呢？

課程目標(biāo)

1、了解互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)理念及發(fā)展趨勢(shì)

2、掌握“互聯(lián)網(wǎng)+制造/零售”當(dāng)前存在的問(wèn)題與創(chuàng)新的模式變革

3、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)下傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對(duì)策略。

教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用大量生動(dòng)且具有實(shí)戰(zhàn)意義的案例，將對(duì)你的思維帶來(lái)新的沖擊和啟發(fā)，講師語(yǔ)言生動(dòng)幽默，多次達(dá)到“全場(chǎng)無(wú)尿點(diǎn)”的效果。

課程大綱

前言：從兩場(chǎng)著名的賭局說(shuō)起

賭局一：202年2月王健林VS馬云

賭局二：2013年2月董明珠VS雷軍

“互聯(lián)網(wǎng)+”VS“+互聯(lián)網(wǎng)”

一、互聯(lián)網(wǎng)的基本理念

（一）什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？

（二）互聯(lián)網(wǎng)的三大特點(diǎn)

1、去邊界化

2、去中心化

3、去中介化

（三）互聯(lián)網(wǎng)的基本商業(yè)邏輯

用戶價(jià)值=創(chuàng)造價(jià)值（設(shè)計(jì)+制造）+傳遞價(jià)值（信息流、資金流、物流）

二、去中介化的渠道革命

案例：小米盒子背后的商業(yè)邏輯

案例：京東和蘇寧之爭(zhēng)

（一）渠道變革思維一：免費(fèi)思維

（例：上海地鐵站的愛(ài)心捐助）

1、基礎(chǔ)免費(fèi)、增值收費(fèi)

（例：163郵箱）

2、短期免費(fèi)、長(zhǎng)期收費(fèi)

（例：淘寶）

（例：史玉柱的征途）

3、免費(fèi)體驗(yàn)、其他收費(fèi)

（例：360殺毒軟件模式）

4、硬件免費(fèi)，軟件收費(fèi)

（例：華數(shù)電視）

5、自己免費(fèi)，第三方收費(fèi)

（例：打火機(jī)如何降低成本）

思考：四川航空的資源整合模式

（二）渠道變革思維二：平臺(tái)模式

視頻：馬云遼寧衛(wèi)視視頻

1、平臺(tái)模式的基本構(gòu)建方式

（1）價(jià)值體驗(yàn)：找到你能夠?yàn)閯e人提供的服務(wù)內(nèi)容?

（2）盈利模式：劃清“誰(shuí)付費(fèi)”、“誰(shuí)補(bǔ)貼”雙（多）邊關(guān)系

（3）制度體系：設(shè)計(jì)一套吸引流量、提升用戶粘性的生態(tài)機(jī)制

（4）構(gòu)筑生態(tài)圈：構(gòu)建龐大生態(tài)系統(tǒng)，“販賣”人脈資源?

（例：老大媽私房菜）

2、平臺(tái)模式對(duì)渠道帶來(lái)的沖擊

（1）沖擊信息流

（例：紅星美凱龍）

（例：中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)）

（例：陽(yáng)光舌尖）

（2）沖擊資金流

（例：打車軟件和紅包）

（3）沖擊物流

（例：菜鳥(niǎo)物流）

綜合案例：遼寧省建行的“互聯(lián)網(wǎng)+駕�！蹦Ｊ�

三、去中心化的產(chǎn)品革命

（一）產(chǎn)品變革思維一：個(gè)性化（用戶主權(quán)）?

1、個(gè)性化（C2B）——用戶主權(quán)

（1）個(gè)性化定制

（例：礦泉水瓶）

（例：服裝生產(chǎn)）

（2）柔性化生產(chǎn)

（例：戴爾電腦）

（例：紅領(lǐng)服裝）

（例：豐田汽車的零庫(kù)存）

（例：淘工廠）

（3）社會(huì)化營(yíng)銷

（例：小米參與感）

（例：印象舌尖的營(yíng)銷案例）

2、單一化（專注）——打造爆款

（1）好不好：是否是百分百誠(chéng)意做產(chǎn)品；

（2）值不值；能否給客戶一共有誠(chéng)意的價(jià)格；

（3）聽(tīng)不聽(tīng)；是否愿意傾聽(tīng)客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)；

（4）改不改；聽(tīng)了以后時(shí)候愿意更新迭代。

（例：羅永浩的錘子手機(jī)）

3、情感化（逼格）——粉絲情結(jié)

（例：小米——為發(fā)燒而生）

（例：蘋果——跟著我改變世界）

（例：錘子——天生驕傲）

四、去邊界化的大數(shù)據(jù)服務(wù)

（一）什么是大數(shù)據(jù)？

（二）大數(shù)據(jù)的商業(yè)意義

1、挖掘用戶行為數(shù)據(jù)和潛在需求

（1）表象數(shù)據(jù)

（2）心理數(shù)據(jù)

（3）性格數(shù)據(jù)

2、開(kāi)展精準(zhǔn)化、低成本營(yíng)銷?

3、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量?

4、變革商業(yè)模式，引領(lǐng)時(shí)代潮流?

（1）數(shù)據(jù)資產(chǎn)化

（2）制造服務(wù)化

（例：汽車制造商僅僅是生產(chǎn)汽車的嗎？）

（例：服裝生產(chǎn)生僅僅是生產(chǎn)服裝的嗎）

（3）生產(chǎn)智能化：云計(jì)算+3D打印+傳感技術(shù)

（例：智能家居）

（例：可穿戴設(shè)備）

（例：無(wú)人駕駛汽車）

（例：3D打�。�