企業(yè)老板中高層管理人員及市場營銷、新媒體、公關(guān)部、品牌部等部門核心人員

課程背景

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)發(fā)展日益迅速的今天，傳統(tǒng)企業(yè)面對一些新興營銷模式，如O2O、微信營銷、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)紅等，所感受到的迷失和迷茫，對傳統(tǒng)渠道管理和費(fèi)用控制的力不從心，對顧客消費(fèi)模式變化以及忠誠度的空泛理解等，都促使我們必須對傳統(tǒng)經(jīng)典營銷模型進(jìn)行思考和調(diào)整，以滿足眾多企業(yè)在營銷模式和經(jīng)營策略方面的急切需要。如何改變自己的營銷模式和營銷手段（如社會化媒體、微信、社群、網(wǎng)紅等），借助新媒體社群網(wǎng)紅等手段和思維玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)，提升自己的品牌。而作為公司的銷售部門甚至個(gè)人也必須學(xué)會：怎么通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體做品牌提高轉(zhuǎn)換獲取行業(yè)客戶，怎么運(yùn)營社群通過社群獲取新客戶甚至讓客戶做營銷的傳播。
那么到底互聯(lián)網(wǎng)+下品牌營銷怎么做，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體有哪些手段，如何做內(nèi)容營銷自發(fā)傳播？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌人格化社群網(wǎng)紅的本質(zhì)是什么？企業(yè)如何利用網(wǎng)紅和社群思維獲取粉絲建立品牌提升銷售，個(gè)人或者企業(yè)如何通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及社群管理老客戶增加銷售，是本課程要解決的主要問題。

課程目標(biāo)

● 講解最新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體內(nèi)容營銷品牌建設(shè)運(yùn)營思路
● 講解中小型企業(yè)如何更好利用網(wǎng)紅思維獲取粉絲提高品牌
● 講解如何利用社群粉絲思維及運(yùn)用社群沉淀粉絲并產(chǎn)生銷售
● 講解實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+下提升品牌要運(yùn)用的新媒體傳播方法步驟

課程大綱

課程大綱
第一講：互聯(lián)網(wǎng)+下新媒體品牌營銷的改變
一、互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)企業(yè)品牌營銷影響及應(yīng)對（品牌人格化、自媒體化等）
1. 影響：傳統(tǒng)營銷的三板斧頭（砸廣告、找代言、鋪渠道）失靈
2. 應(yīng)對：建社群、創(chuàng)IP、搞關(guān)系
3. 分組討論：你認(rèn)識的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社群、粉絲、用戶參與、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)
二、重新思考互聯(lián)網(wǎng)（不只是技術(shù)，更是一種新思維方式）
1. 互聯(lián)網(wǎng)改變了什么
2. 分組討論：什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？
三、新消費(fèi)市場的6大特征
四、互聯(lián)網(wǎng)+營銷=將關(guān)系進(jìn)行到底

第二講：互聯(lián)網(wǎng)+營銷品牌案例
1. 熊本熊一個(gè)IP，年收入74億案例分析
2. 一款白酒，靠內(nèi)容營銷，1年做出2億利潤！案例分析
3. 小米手機(jī)粉絲品牌建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)+營銷社群架構(gòu)及分析
4. 有道：0成本的爆款傳播分分析
5. 只賣一款衣服的全球網(wǎng)紅店是如何火的

第三講：互聯(lián)網(wǎng)+品牌營銷
一、互聯(lián)網(wǎng)+營銷的六度空間
1. 產(chǎn)品即品牌（聚焦、剛需、極致、迭代、去魅化）
2. 內(nèi)容即廣告（一切皆媒體，零距離、娛樂化、事件化）
3. 關(guān)系即渠道（從空間資源到時(shí)間資源）
4. 互動(dòng)即傳播（單向傳遞到雙向協(xié)同，自說自話到感同身受）
5. 數(shù)據(jù)即資產(chǎn)（從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)）
6. 社群即商業(yè)（從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶）
7. 練習(xí)思考：畫出企業(yè)的六度空間營銷圖
二、互聯(lián)網(wǎng)思維下市場細(xì)分
1. 客戶細(xì)分、品牌細(xì)分、場景細(xì)分
2. 細(xì)分定位的三個(gè)依據(jù)
3. VOV細(xì)分定位案例
4. 練習(xí)：尋找企業(yè)的細(xì)分定位
三、打造品牌IP：如何根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)選擇定位
1. 網(wǎng)紅案例分析（企業(yè)家網(wǎng)紅，大眾網(wǎng)紅，電商網(wǎng)紅，垂直網(wǎng)紅等）
2. 練習(xí)：定位企業(yè)的品牌IP類型
3. 品牌IP打造6要素（名字、價(jià)值觀、形象、儀式、專屬詞、故事）
4. 練習(xí)：定義企業(yè)品牌IP
5. 如何通過網(wǎng)紅獲取粉絲通過社群沉淀粉絲達(dá)成銷售邏輯
6. 利用網(wǎng)紅做品牌的全網(wǎng)營銷（軟文新聞，活動(dòng)事件）
四、互聯(lián)網(wǎng)思維下服務(wù)7步曲
1. 客戶服務(wù)7步
2. 練習(xí)：規(guī)劃你企業(yè)客戶服務(wù)流程
五、互動(dòng)營銷三法則
1. 營器、迎銷、贏銷
2. 案例：京東“西紅柿門”互動(dòng)營案例
六、互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)促銷
1. 活動(dòng)創(chuàng)新方式與方式（企業(yè)節(jié)日、外部節(jié)日、熱點(diǎn)事件、喜好活動(dòng)）
2. 15種類，90多種促銷方式

第四講：互聯(lián)網(wǎng)+未來
1. 以產(chǎn)品為中心的產(chǎn)業(yè)鏈上下游社群集合
2. 面向移動(dòng)市場個(gè)性化快速定制（C2B）工業(yè)4. 0
3. 互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)品牌趨勢