營銷團(tuán)隊(duì)：市場營銷類人員銷售演講、方案呈現(xiàn)、會(huì)議營銷等營銷類演講。 管理團(tuán)隊(duì)：各級(jí)管理者匯報(bào)述職，管理激勵(lì)，對(duì)政府、商業(yè)伙伴、媒體等公眾講話等。 技術(shù)團(tuán)隊(duì)：生產(chǎn)、研發(fā)、售后等技術(shù)類人員項(xiàng)目匯報(bào)、技術(shù)交流、營銷輔助等。 其他人員：財(cái)務(wù)、物流、人事等其他人員工作相關(guān)的各類一對(duì)多溝通演講場景。

課程背景

營銷展示、工作匯報(bào)、部屬激勵(lì)、會(huì)議交流、競標(biāo)演示、商業(yè)路演…，這些職場中一對(duì)多講話場景稱為“商務(wù)演講”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球每天有3000萬次低效甚至無效的商務(wù)演講，因?yàn)椋?br/>
1.心理差：不想講、應(yīng)付差事、上臺(tái)緊張……
2.內(nèi)容差：演講無目標(biāo)、沒要點(diǎn)、沒邏輯、不站在聽眾角度講……
3.表達(dá)差：演講無感染力、枯燥乏味、無法打動(dòng)聽眾……
4.控場差：聽眾溜號(hào)、不會(huì)互動(dòng)、現(xiàn)場氣氛冷、問題應(yīng)答差……
5.配合差：“讀PPT“、PPT設(shè)計(jì)差、不懂場地和人員配合……

沒有第一代 “口才式演講” 的浮夸空洞，超越第二代 “技巧式演講” 的技巧羅列，當(dāng)我們回歸商務(wù)演講的本質(zhì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，衡量一場商務(wù)演講的唯一標(biāo)準(zhǔn)是 “演講產(chǎn)生的效能” ，為此我們首創(chuàng)了第三代 “結(jié)果式演講” ——效能演講?。
同時(shí)，在培養(yǎng)一名勝任的商務(wù)演講者時(shí)，不僅僅是簡單的技巧堆砌，而是能力的逐層疊加，為此我們首創(chuàng)了 “五層能力模型” 。
“無結(jié)果，不演講” ——本課程將全面提升商務(wù)演講者的五層能力，快速打造結(jié)果導(dǎo)向、能力完備的高效能商務(wù)演講專家！

課程目標(biāo)

?理解商務(wù)演講的本質(zhì)和原則
?具備演講動(dòng)力和避免緊張
?掌握商務(wù)演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
?掌握商務(wù)演講中的登臺(tái)表現(xiàn)能力
?掌握商務(wù)演講中的互動(dòng)控場能力
?掌握商務(wù)演講中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力

課程大綱

一、透視商務(wù)演講
1.商務(wù)演講的定義和標(biāo)準(zhǔn)
?演講的三代演進(jìn)過程
?你為什么要進(jìn)行商務(wù)演講？
?商務(wù)演講的主要場景？
?商務(wù)演講的學(xué)習(xí)方法？
?什么是一場好的商務(wù)演講？
?如何進(jìn)行一場好的商務(wù)演講？

2.商務(wù)演講者面臨的五大障礙
?心理心態(tài)障礙
?思路結(jié)構(gòu)障礙
?表達(dá)演繹障礙
?互動(dòng)控場障礙
?輔助要素障礙

3.高效商務(wù)演講者五層能力（5P）
?“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
?“講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
?“演”（Perform）——表達(dá)演繹能力
?“動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場能力
?“場”（Place）——全場配合能力

【案例】商務(wù)演講五大障礙實(shí)例
【演練】全員演講能力評(píng)測、5分鐘微講堂

二、商務(wù)演講的心理心態(tài)——“心”（Psychology）
1.商務(wù)演講的積極心態(tài)
?商務(wù)演講的三級(jí)心態(tài)
?商務(wù)演講心態(tài)快速調(diào)整法

2.商務(wù)演講的化解緊張
?演講緊張的三層原因
?化解演講緊張的四類方法
?四種放松訓(xùn)練法
?兩種增大把握法
?兩種降低期望法
?三種暴露練習(xí)法

【案例】TED演講案例、現(xiàn)場緊張實(shí)例展示
【工具】演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)

三、商務(wù)演講的思路內(nèi)容——“講”（Point）
1.商務(wù)演講的內(nèi)容和思路
?內(nèi)容就是思路
?演講者是思路導(dǎo)游
?商務(wù)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法

2.第一步：確定目標(biāo)
?確定主題
?四類演講目標(biāo)
?寫出演講目標(biāo)
?好目標(biāo)的兩個(gè)原則
?翻譯你的目標(biāo)

3.第二步：聽眾畫像
?典型聽眾假設(shè)
?聽眾原點(diǎn)分析
?聽眾前向分析
?聽眾后向分析

4.第三步：聚沙成塔
?演講內(nèi)容設(shè)計(jì)三要素
?點(diǎn)的設(shè)計(jì)——六個(gè)考慮要素
?結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)——七類嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
?支撐的設(shè)計(jì)——六類強(qiáng)力支撐

5.第四步：有頭有尾
?開頭的設(shè)計(jì)——三類高吸引力鉤子
?結(jié)尾的設(shè)計(jì)——兩步高號(hào)召力號(hào)角
?開始語——預(yù)告開始語
?結(jié)束語——四類結(jié)束語

6.第五步：畫出地圖
?四類演講提示方法
?三類演講提綱
?如何制作演講提綱

7.第六步：變成口語
?口語化的兩大目的
?讓結(jié)構(gòu)清晰——結(jié)構(gòu)清晰兩個(gè)方法
?讓內(nèi)容易懂——內(nèi)容易懂的三重技巧

【案例】iPhone發(fā)布會(huì)演講內(nèi)容分析、“穹頂之下”演講內(nèi)容分析、小販推銷演講內(nèi)容分析
【工具】聽眾畫像板、商務(wù)演講萬能路線圖
【演練】電梯演講、5分鐘演講路線圖設(shè)計(jì)

四、商務(wù)演講的動(dòng)人表達(dá)——“演”（Perform）
1.商務(wù)演講的登臺(tái)演繹
?73855定律
?演講者和演員的舞臺(tái)區(qū)別

2.商務(wù)演講登場、退場的方法
?登場技巧
?退場技巧

3.商務(wù)演講語言表達(dá)的六種武器
?措辭——迅速接地氣
?修辭——最深入淺出
?故事——好糖衣炮彈
?具象——講出畫面感
?心理——講出心感覺
?幽默——高級(jí)軟化劑

4.商務(wù)演講語音表達(dá)的六種武器
?發(fā)音——立體三腔共鳴
?吐字——清晰吐字歸音
?輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力
?緩急——節(jié)奏的感染力
?抑揚(yáng)——語調(diào)的感染力
?頓挫——留白的感染力

5.商務(wù)演講肢體表達(dá)的六種武器
?身——演講中的身體姿勢
?臉——演講中的面部表情
?眼——演講中的眼神使用
?手——演講中手勢的使用
?步——演講中的步伐移動(dòng)
?穿——演講中的著裝配飾

6.商務(wù)演講動(dòng)人表達(dá)速成法
?表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
?表達(dá)練習(xí)最重要的條件

【案例】優(yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、戰(zhàn)前動(dòng)員演講表達(dá)分析、最瘋狂的演講
【工具】表達(dá)練習(xí)黃金表
【演練】語言表達(dá)練習(xí)、語音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)

五、商務(wù)演講的互動(dòng)控場——“動(dòng)”（Participate）
1.商務(wù)演講中的互動(dòng)控場
?商務(wù)演講中互動(dòng)控場的本質(zhì)
?商務(wù)演講的四級(jí)互動(dòng)

2.“我我對(duì)話”——商務(wù)演講聽眾牽引技巧
?演講聽眾牽引四步法
?常見的三類聽眾牽引方式
?演講——信息傳遞
?觀察——察言觀色
?分析——了解揣摩
?調(diào)整——靈活變化

3.“我你對(duì)話”——商務(wù)演講聽眾帶動(dòng)技巧
?演講中的的三級(jí)帶動(dòng)
?動(dòng)口——六種語言帶動(dòng)技巧
?動(dòng)手——四種行為帶動(dòng)技巧
?動(dòng)心——三種體驗(yàn)帶動(dòng)技巧
?帶動(dòng)過程中的聽眾激勵(lì)技巧

4. “你我對(duì)話”——商務(wù)演講問題應(yīng)答技巧
?演講問題回答四步法則
?如何點(diǎn)明要點(diǎn)
?如何設(shè)置緩沖
?如何簡潔回答
?如何向上扣題

5.“你你對(duì)話”——商務(wù)演講教練式牽引技巧
?“蘇格拉底”法應(yīng)用

6.“處變不驚”——商務(wù)演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧
?口誤出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
?緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
?疑難問題的應(yīng)對(duì)
?遭遇專家的應(yīng)對(duì)
?遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
?遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
?設(shè)備故障的應(yīng)對(duì)

【案例】馬云演講互動(dòng)分析、演唱會(huì)中的互動(dòng)分析、新聞發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析
【工具】聽眾信息識(shí)別清單、問題回答流程表
【演練】現(xiàn)場四級(jí)互動(dòng)練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)

六、商務(wù)演講的輔助要素——“場”（Place）
1.商務(wù)演講中的輔助要素
?PPT要素配合
?環(huán)境要素配合
?人員要素配合

2.商務(wù)演講中的PPT
?商務(wù)演講PPT的三個(gè)常見問題
?PPT在商務(wù)演講中的角色
?商務(wù)演講PPT講解五步法
?PPT聽眾視覺心理學(xué)
?商務(wù)演講PPT設(shè)計(jì)“五化”原則

3.商務(wù)演講PPT設(shè)計(jì)
?讓PPT更清晰——結(jié)構(gòu)化三必做
?讓PPT更有力——重點(diǎn)化三必做
?讓PPT更動(dòng)人——圖像化三必做
?讓PPT更美觀——美觀化三必做
?讓PPT更配合——?jiǎng)討B(tài)化三必做

4.商務(wù)演講中環(huán)境要素的配合
?視覺環(huán)境——四個(gè)要素
?聽覺環(huán)境——三個(gè)要素
?感覺環(huán)境——三個(gè)要素

5.商務(wù)演講中人員要素的配合
?主持者和你的配合
?分享者和你的配合
?帶動(dòng)者和你的配合
?保障者和你的配合

【案例】優(yōu)秀路演PPT配合案例分析
【工具】結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)

七、商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)演練
1.商務(wù)演講設(shè)計(jì)和彩排
?結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容，各自確定演講主題
?演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫
?演講PPT設(shè)計(jì)制作
?組內(nèi)演講和點(diǎn)評(píng)

2.實(shí)戰(zhàn)演講PK
?分組上臺(tái)演講呈現(xiàn)

3.點(diǎn)評(píng)提升
?學(xué)員自評(píng)
?學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
?講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)

4.課后行動(dòng)計(jì)劃
?培訓(xùn)落地方案
?制定課后行動(dòng)計(jì)劃

【案例】演講視頻案例綜合分析
【工具】商務(wù)演講要素全表、培訓(xùn)落地計(jì)劃書






關(guān)于 效能演講?
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效能演講? 是劉澈發(fā)起的實(shí)戰(zhàn)商業(yè)演講品牌，專注商業(yè)演講十四年，用培訓(xùn)、項(xiàng)目、輔導(dǎo)、咨詢等方式幫助組織和個(gè)人解決商業(yè)演講問題，創(chuàng)造商業(yè)結(jié)果，廣泛服務(wù)全球500強(qiáng)和各行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)。