培訓對象:
全體員工
培訓內(nèi)容:
通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變
掌握客戶經(jīng)理的成功因素
學會如何凡事用積極陽光的心態(tài)面對
學會如何培養(yǎng)對行業(yè)信念以及體現(xiàn)的價值。
學會情緒狀態(tài)的控制,及如何達到顛峰狀態(tài)
學會自信心的建立,驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口
學會轉(zhuǎn)化外部原因為自己的原因,培養(yǎng)積極樂觀心態(tài)
學會如何培養(yǎng)持續(xù)的決心,解決無志之人常立志的現(xiàn)象
學會主動出擊,而非等待、抱怨、指責、借口、逃避、
學會如何養(yǎng)成積極行動,全力以赴的習慣
學會不斷提升自己、成長自己
學會掌控人生,堅守一個行業(yè),一個目標是成長最快的人生之路
課程大綱:
第一講 危機意識、永不滿足
◎即將解決的問題
為什么出了點成績,我們就沾沾自喜
為什么我們?nèi)狈Τ掷m(xù)努力的緊迫感
為什么我們很容易就滿足現(xiàn)狀
為什么我們?nèi)菀自陧樉持忻允Х较?
◎給出的內(nèi)容
狼捕獵帶給我們的啟發(fā)
成功人士的危機意識
企業(yè)缺乏危機意識的結(jié)果
個人如果沒有危機意識又會怎樣
學會建立永不滿足的狀態(tài)
第二講 清晰夢想、堅持目標
◎即將解決的問題
為何我們的動力不能持久
為何我們總不知要為什么要工作
為何我們總能找出一大堆不可能的理由
為何我們總是不找方法,找借口
為何有些公司不敢鼓勵員工有想法
◎給出的內(nèi)容
人類因為夢想而偉大
人生因為夢想而精彩
成功銷售一定有原因,失敗一定有方法。
沒有不可能——只是暫時沒找到方法
第三講 專注執(zhí)著、認真至上
◎即將解決的問題
為什么我們總是聰明辦壞事
為什么能力很強卻做不出好的業(yè)績
為什么我們工作年限不短卻成長很慢
為什么有時“一根筋”式的人反而取得成功
◎給出的內(nèi)容
管理大師的忠告
專注的力量
成功我們知道要付出什么,還要放棄哪些事情
為了使我更成功,必須停止哪些事情,你問自己
專注一個行業(yè)
人生不成功80%是不專注!
大舍大得,小舍小得不舍不得
舍才可聚,聚才可專、專才可優(yōu),優(yōu)才可勝
選擇機會越多成功越少、越不會全力以赴
放棄所有其他的機會,只給自己一條路
一生只做一件事
堅守目標直到成功
成功就是簡單的事情重復(fù)做。
第四講 樂在工作、享受當下
為什么工作一段時間容易有職業(yè)倦怠感
為什么我們工作不再充滿激情
為什么我們無法具備創(chuàng)新性思維
為什么我們每天的工作很容易感覺到很累
為何我們上班就像坐牢,痛苦!
為何,我們談到自己的產(chǎn)品,自己的公司時自信不足,如何讓我們逐步的喜歡銷售,逐步的喜歡自己的一切,喜歡自己產(chǎn)品,喜歡自己的公司喜歡自己的行業(yè)!
◎給出的內(nèi)容
人類行動力的來源:追求快樂、逃離痛苦
快樂魚哲學
生活中的啟發(fā)
如何在枯燥的工作中尋找樂趣
愛上工作才能創(chuàng)造職場奇跡
興趣是最好的老師
成功的秘訣在于做自己喜歡做的事情、把它做到最好。
選你所愛的愛你所選的!干一行,愛一行!
有興趣才會愛崗,愛崗才會敬業(yè)!
你要看到你工作的價值機會意義
只有深愛著公司和產(chǎn)品你才能做好
興趣是動力的源泉
第五講 堅定信念、超凡自信
◎即將解決的問題
為何面對困難,面對危機有些客戶經(jīng)理,就心力憔悴,六神無主,恐慌不止!為何面對壓力就動搖自信心,如何能形成堅定的做事決心,必勝的信念,不達目標就不罷休!
◎給出的內(nèi)容
每個人都具備成功的天賦
沒有失敗只有學習和成功
每份努力都會得到倍增的回收
過去不等于未來、機會無限
凡事發(fā)生必有其原因必有目的、并一定有有助與我的一面。
假如得不到我要的、我即將得到更好的!
任何事情沒有一定的定義,除非自己下的定義
如何建立100%相信自己產(chǎn)品/公司的信心
第六講 永不言敗、決不放棄
◎即將解決的問題
為什么我們遭遇客戶拒絕容易產(chǎn)生放棄的念頭
為什么我們在逆境中無法自拔,自怨自艾
為什么我們不善于堅持
為什么我們無法積極看待負面的一些反應(yīng)
◎給出的內(nèi)容
學會積極陽光的心態(tài)面對生活中的挫折障礙
面對失敗迅速調(diào)整心態(tài),從頭再來
成功的關(guān)鍵就是決不放棄的信念
第七講 結(jié)果思維、大量行動
◎即將解決的問題
為何我們行動力差,為何我們總喜歡拖延!為何我們就是不敢主動出擊!讓我們喜歡行動,能主動的自發(fā)的大量行動!
為什么我們都在“盡職責”卻沒有好結(jié)果
為什么我們都在“做任務(wù)”卻沒有好結(jié)果
◎給出的內(nèi)容
不做結(jié)果的根源
結(jié)果思維對企業(yè)對個人分別意味著什么
結(jié)果思維的兩大誤區(qū)
正確的結(jié)果定義是怎樣的
如何做結(jié)果,怎樣做好結(jié)果
第八講 主控生涯、責任意識
◎即將解決的問題
為何我們總是責任意識不強
為何我們遇到困難就逃避
抱怨天,抱怨地,抱怨周圍所有的人!
為何有的客戶經(jīng)理遇到麻煩就踢皮球
為何我們習慣找借口
如何主動承擔責任,如何讓我們主動挑戰(zhàn)困難,挑戰(zhàn)挫折,挑戰(zhàn)自己的壞習慣!
◎給出的內(nèi)容
我是一切的根源
你要對自己的一切后果負100%的責任
問題是樓梯,困難是雕刻機。
一切災(zāi)難都是委你重任的考驗
一切都為最好的做準備、停止一切依賴思想
停止抱怨,杜絕借口,解決業(yè)績問題
要讓業(yè)績變好之前,先要自己變好
借口和高業(yè)績不會在同一個屋檐下
主動出擊創(chuàng)造業(yè)績
增加業(yè)績機會就在當下
成功的人做別人不愿意,不敢做的事情所以成功
如果環(huán)境無法改變,我們就改變自己
事前不逃避,事中不抱怨,事后不推責
我們無法控制事情,但我們可以控制自己的心情
問題是讓英才解決的、是讓庸才來抱怨的。
培訓師介紹:
梁 輝 狼性營銷實戰(zhàn)訓練專家
PTT國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師
一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
十多年國內(nèi)外名企行銷實戰(zhàn)及團隊管理經(jīng)驗。
培訓企業(yè)1000余家、學員超過8萬人;滿意度高達95%以上
曾任:泰康人壽廣州分公司營銷總監(jiān)
廣州華潤電器銷售部副總
美加集團西南大區(qū)區(qū)域總監(jiān)后調(diào)任集團總部培訓總監(jiān)
【實戰(zhàn)經(jīng)歷】
曾任泰康人壽廣州分公司營銷總監(jiān),從一名營業(yè)處保險業(yè)務(wù)員一步一步成長為最年輕的營銷總監(jiān);曾任廣州華潤電器銷售部副總(最早主要以O(shè)EM為主,無自有銷售渠道),組建銷售部,任銷售部副總,兩年時間,公司銷售網(wǎng)絡(luò)從無到有,公司業(yè)績從2001年不到1000萬增長到2003年的1個多億;曾在美加集團任職西南大區(qū)區(qū)域總監(jiān)及集團總部培訓總監(jiān);
梁輝先生具備豐富的營銷實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗,歷經(jīng)一線銷售人員、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、副總到培訓師等一系列職業(yè)歷練, 梁輝先生的課程緊扣實際工作,秉承“從工作中來,能回工作中去”的簡單理念,拒絕照本宣科式的純理論宣講,強調(diào)學員的高度參與,在充滿趣味及高挑戰(zhàn)的腦力激蕩互動中將學習內(nèi)容深刻理解,進而在實戰(zhàn)中學以致用、發(fā)揮最大戰(zhàn)斗力。
【培訓經(jīng)歷及風格】
梁輝先生長期致力于銷售實戰(zhàn)和營銷管理研究,有著多年的管理咨詢培訓經(jīng)驗,擅長營銷、管理技能、個人發(fā)展、團隊訓練等培訓課程,數(shù)年來,通過親身實踐,形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓主張以及獨特的演講風格,授課風格熱情、生動,激情而不乏理性、儒雅又不失幽默,深入淺出,秉承“從工作中來,回工作中去”的培訓理念,能將國外先進理念與中國的實際情況有機結(jié)合,具有極強的實用性。足跡遍及全國各地,培訓場次(公開課與內(nèi)訓)超過1000多場,曾服務(wù)過的企業(yè)橫跨數(shù)個行業(yè)、總共有數(shù)百家不同類型企業(yè),訓練營銷人員及企業(yè)中高層管理人員超過八萬余人,接受過梁老師培訓過的企業(yè)滿意度高達95%以上,并都被他深深負責任的態(tài)度給予一致好評。
【近期服務(wù)的部分客戶】
中國移動(部分省市公司)、中國電信、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、廣州銀行、中國人壽、平安保險、太平洋保險、新華人壽、深圳西部人力、美的生活電器、燦坤電器連鎖、順電電器連鎖、順德美的、東莞怡東電