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中高層管理培訓(xùn)
課程編號(hào): 2957 查看文字版課程大綱
  • 主講老師: 何邊
  • 課程類(lèi)別: 綜合管理
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
  •  
  • 課程編號(hào): 2957
  • 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:

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培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

總經(jīng)理,企業(yè)中高層管理人員,核心團(tuán)隊(duì),及有培養(yǎng)價(jià)值的優(yōu)秀員工

課程收益:

懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義
在心理上,真正實(shí)現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)渡
了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力
提升激情、信任、欣賞、共贏等領(lǐng)袖魅力
提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能
提升權(quán)力之外的個(gè)人影響力,激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

課程大綱:

課程背景:
一個(gè)優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者
掌握高超的管理技術(shù)就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)嗎
在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位并擁有相應(yīng)權(quán)利,就可以做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)嗎
如何實(shí)現(xiàn)從一個(gè)管理者到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變
如何實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的順利過(guò)渡
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型是怎樣的
作為已登上管理崗位的人,如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己,讓自己擁有影響力
課程原理:
做領(lǐng)導(dǎo),無(wú)外乎關(guān)注“人”和“事”,“顧問(wèn)+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力課程的原理是:人的信念影響人的行為,而人的行為又影響人的成果!邦檰(wèn)+教練”模式是通過(guò)教練型領(lǐng)導(dǎo)力去教練人的心態(tài)信念;同時(shí)通過(guò)顧問(wèn)型領(lǐng)導(dǎo)力去顧問(wèn)指導(dǎo)人的行為技能;教練心態(tài)和顧問(wèn)方法雙管齊下、相輔相成,充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能,提升管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力,影響力,執(zhí)行力,從而提升企業(yè)績(jī)效。
其一、提升領(lǐng)袖魅力,即領(lǐng)導(dǎo)力之道,從激情、共贏、承諾、信任、感召、負(fù)責(zé)任、付出、欣賞、可能性九個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練,這部分主要關(guān)注人的部分,調(diào)動(dòng)管理層的影響力和魅力,從而影響帶動(dòng)全體員工。見(jiàn)下圖:

心態(tài)信念體系圖
其二、提高管理技能,即領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù),從有效授權(quán)、決策管理、危機(jī)管理、目標(biāo)計(jì)劃管理、溝通藝術(shù)、執(zhí)行控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、挑戰(zhàn)九個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練,這部分主要關(guān)注事的部分,重點(diǎn)提升管理層的管理技能。見(jiàn)下圖:

行為技能體系圖

“顧問(wèn)+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系強(qiáng)調(diào):一個(gè)人應(yīng)在知識(shí)技能和心態(tài)信念兩方面平衡發(fā)展,才能成為全面發(fā)展的卓越領(lǐng)導(dǎo)者,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)化發(fā)展

課程大綱:
第一部分 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個(gè)區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力
從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)心理過(guò)渡
領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)商數(shù),四種類(lèi)型
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng):給在座學(xué)員做個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力的最新研究成果
情境領(lǐng)導(dǎo)力:不同情境下,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整
真北領(lǐng)導(dǎo)力:全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白
教練型領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn):“人”的問(wèn)題解決了,才能從根本上解決“事”的問(wèn)題
教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步驟和四技巧
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力之道―領(lǐng)袖魅力篇
激情 :一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì);一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿(mǎn)激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力
如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想
如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景
如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)
視頻賞析:從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力
承諾:你的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比;重視承諾,承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,贏得團(tuán)隊(duì)成員信賴(lài)感的法寶。
什么是承諾
承諾的五個(gè)層級(jí)
如何讓你的團(tuán)隊(duì)承諾目標(biāo),并全力以赴去實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)任:負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
負(fù)責(zé)任不僅是承擔(dān)后果
團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
高效執(zhí)行力是從愿意負(fù)責(zé)任開(kāi)始
領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)
案例分析:什么是完全責(zé)任者
欣賞:欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)
每個(gè)人都擁有欣賞他人的能力
每個(gè)人都有值得被欣賞的部分
關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發(fā)揮出來(lái)
欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績(jī)
體驗(yàn)式游戲:讓學(xué)員看到相互欣賞對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍和個(gè)人成長(zhǎng)的巨大影響
付出:付出的焦點(diǎn)在于對(duì)方,索取的焦點(diǎn)在于自己
什么才是付出
領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個(gè)人人愿意付出的團(tuán)隊(duì)
信任:信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石
成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)
信任減少內(nèi)耗,提高效率
領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì)
體驗(yàn)式游戲,讓學(xué)員在游戲中,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中信任與不信任有什么不同
共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向
心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者,才會(huì)有共贏心態(tài)
以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,才可能實(shí)現(xiàn)共贏
共贏能調(diào)動(dòng)積極性,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)全力以赴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
感召:感召是人與人相互影響的過(guò)程
感召是人格魅力的體現(xiàn)
感召能力越強(qiáng),越能讓更多的人追隨,并全力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)
可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創(chuàng)新思路,解決變革中的問(wèn)題
體驗(yàn)式游戲:讓學(xué)員看到,意愿百分百,方法無(wú)窮大
第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)--管理技能篇
有效授權(quán)
授權(quán)之道:授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài),被授權(quán)者的必備條件
授權(quán)上的常見(jiàn)五大誤區(qū)
授權(quán)的四個(gè)原則與四個(gè)步驟
案例討論:西門(mén)治鄴靠授權(quán)
決策管理
孫冕的先見(jiàn)之明
決策管理的寓言
決策管理6步走
案例討論:在案例中實(shí)際練習(xí)科學(xué)決策的思路方法
危機(jī)管理
兔子與狼交易
有效管控危機(jī)
危機(jī)管理4種能力
案例討論:從一個(gè)危機(jī)管理的案例看危機(jī)管理的處理方法
目標(biāo)計(jì)劃管理
目標(biāo)管理五原則SMART
目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)化思考
PDCA管理循環(huán)和5W2H方法
時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案
有效時(shí)間管理的六個(gè)建議
案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里
有效溝通
溝通的心態(tài)和溝通的目標(biāo)及焦點(diǎn)
溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及誤區(qū)分析
單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別
溝通中的聆聽(tīng)和發(fā)問(wèn)
不同人的溝通風(fēng)格的調(diào)整
有效溝通的5大要訣
案例分析:如何面對(duì),一個(gè)憤憤的主管向你要求開(kāi)除自己的下屬
執(zhí)行控制
執(zhí)行中的常見(jiàn)誤區(qū)
解決型問(wèn)題,改善型問(wèn)題和預(yù)測(cè)型問(wèn)題
事前、事中、事后控制
高效執(zhí)行的十大要素
執(zhí)行中的控制六個(gè)環(huán)節(jié)
案例分析:如何進(jìn)行過(guò)程控制,以避免死后驗(yàn)尸
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)的特征
構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必備6個(gè)條件
團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人力資源最大化(九型人格在職場(chǎng)上的應(yīng)用)
團(tuán)隊(duì)的方向:學(xué)習(xí)型組織
共同的愿景與個(gè)人愿景的統(tǒng)一
集體智商比個(gè)人智商高
通過(guò)真誠(chéng)溝通解決意見(jiàn)不統(tǒng)一,并可達(dá)成共識(shí)
游戲體驗(yàn):讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效
激勵(lì)
激勵(lì)的重點(diǎn)
正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
激勵(lì)的8大誤區(qū)
激勵(lì)的6種方式
案例討論:一段激勵(lì)下屬的對(duì)話給我們的啟示
挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)
挑戰(zhàn)的心法
從“要我做”到“我要做”
挑戰(zhàn)的4步驟
案例討論:如何處理一個(gè)優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理面對(duì)提升為副總所反應(yīng)的信心不足
注:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
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