所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

所有銷(xiāo)售 行銷(xiāo) 推銷(xiāo)人員及將要和準(zhǔn)備要做銷(xiāo)售的所有人員(包括畢業(yè)學(xué)生)

課程收益:

課程目的：
為什么我的客戶(hù)資源有限
為什么我的客戶(hù)預(yù)約總是被拒絕：
為什么我的客戶(hù)總不能簽單
為什么客戶(hù)不愿意見(jiàn)我
為什么客戶(hù)說(shuō)我的價(jià)格高
為什么客戶(hù)會(huì)說(shuō)現(xiàn)在不需要
為什么客戶(hù)會(huì)說(shuō)有需求會(huì)聯(lián)系我
為什么客戶(hù)只跟我合作一次
第一次見(jiàn)面了要多久再見(jiàn)面
客戶(hù)拒絕我我該怎么辦
。。。。。。

課程大綱:

課程大綱：
一． 我就是職業(yè)銷(xiāo)售
為什么要做職業(yè)銷(xiāo)售
職業(yè)銷(xiāo)售和其他銷(xiāo)售的區(qū)別
職業(yè)銷(xiāo)售的自我卓越修煉
二． 職業(yè)銷(xiāo)售該學(xué)習(xí)什么
產(chǎn)品知識(shí)，
企業(yè)文化
銷(xiāo)售知識(shí)
三，如何高效收集客戶(hù)資料
收集資料和篩選資料的要素及途徑
對(duì)自己的銷(xiāo)售資料如何進(jìn)行更新
有效使用資料的技巧
三． 職業(yè)銷(xiāo)售的陌生拜訪(fǎng)
什么是陌生拜訪(fǎng)
陌生拜訪(fǎng)的前臺(tái)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備
陌生拜訪(fǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
四． 職業(yè)銷(xiāo)售的第一次見(jiàn)面
第一次見(jiàn)面的準(zhǔn)備
第一次見(jiàn)面的技巧
第一次見(jiàn)面后的告辭技巧
五． 職業(yè)銷(xiāo)售的再次見(jiàn)面
銷(xiāo)售不是一次就能成交的
再次見(jiàn)面需要理由嗎
再次見(jiàn)面的應(yīng)對(duì)技巧和話(huà)術(shù)
六． 職業(yè)銷(xiāo)售的拒絕應(yīng)對(duì)技巧
銷(xiāo)售是從拒絕開(kāi)始的
客戶(hù)的直接拒絕和間接拒絕
客戶(hù)拒絕理由闡述
七．職業(yè)銷(xiāo)售的電話(huà)行銷(xiāo)技巧
電話(huà)行銷(xiāo)的要素及技巧
電話(huà)行銷(xiāo)的目的及創(chuàng)新
電話(huà)行銷(xiāo)注意的事項(xiàng)
八．職業(yè)銷(xiāo)售如何挖掘客戶(hù)的需求
如何才能真正了解客戶(hù)的需求
客戶(hù)的需求滿(mǎn)足技巧和要素
客戶(hù)的需求就是成交的唯一要素
九．職業(yè)銷(xiāo)售的談判技巧
談判是雙贏(yíng)的技巧
談判贏(yíng)得的結(jié)果是來(lái)自于贏(yíng)的準(zhǔn)備
談判的核心價(jià)值和基本的技巧
十．職業(yè)銷(xiāo)售的快速成交技巧
怎樣才能快速成交
快速成交的技巧有那些
快速成交技巧的修煉之道
十一。職業(yè)銷(xiāo)售的客戶(hù)簽約技巧
客戶(hù)為什么選擇你簽約
簽約的技巧有那些
簽約失敗的小細(xì)節(jié)分析
十二。職業(yè)銷(xiāo)售的大客戶(hù)銷(xiāo)售
誰(shuí)是你的大客戶(hù)
大客戶(hù)與小客戶(hù)銷(xiāo)售的技巧及區(qū)別
大客戶(hù)銷(xiāo)售的準(zhǔn)備及成交技巧
十三。職業(yè)銷(xiāo)售的客戶(hù)管理
為什么要做客戶(hù)管理
職業(yè)銷(xiāo)售的客戶(hù)管理技巧與方法
職業(yè)銷(xiāo)售高效客戶(hù)管理的細(xì)節(jié)
十四。職業(yè)銷(xiāo)售的回款技巧
銷(xiāo)售的成功是因?yàn)榛乜畛晒Χ�不是簽約的成功
銷(xiāo)售回款需要注意的事項(xiàng)及技巧
回款的秘訣在哪里
彭氏成功銷(xiāo)售回款七字訣
十五。職業(yè)銷(xiāo)售的客戶(hù)服務(wù)
如何做好客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)服務(wù)技巧的內(nèi)容有那些
客戶(hù)服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作
客戶(hù)服務(wù)做的好就是老客戶(hù)
否則你就一直在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
十六。職業(yè)銷(xiāo)售的再次銷(xiāo)售
什么是客戶(hù)的再次銷(xiāo)售
再次銷(xiāo)售和預(yù)銷(xiāo)售的區(qū)別
再次銷(xiāo)售的技巧和準(zhǔn)備

培訓(xùn)師介紹：

  主要背景：
實(shí)戰(zhàn)派著名營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家.企業(yè)資深培訓(xùn)教練，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)管理咨詢(xún)師.資深廣告人,傳媒人;策劃人
中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)前十強(qiáng)講師;
排名全球培訓(xùn)師前50名講師
中華廣告媒介行銷(xiāo)力研究院長(zhǎng)
中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)創(chuàng)始人
“弱勢(shì)廣告客戶(hù)強(qiáng)勢(shì)生存法則”倡導(dǎo)者
“弱勢(shì)廣告媒介強(qiáng)勢(shì)行銷(xiāo)”傳播者
2003年《廣告媒介江湖行銷(xiāo)之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎(jiǎng)并成為當(dāng)年暢銷(xiāo)書(shū)籍，
2006年被評(píng)為”中國(guó)廣告媒介行銷(xiāo)培訓(xùn)第一人”;
2008年中國(guó)電信傳媒行銷(xiāo)培訓(xùn)
2009年中國(guó)移動(dòng)廣告策劃與媒體投放技巧培訓(xùn)
武漢大學(xué)深圳管理研究院特邀專(zhuān)家(講師)
中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng),時(shí)代光華.前沿講座，影響力，成功營(yíng)銷(xiāo),全球培訓(xùn)師等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)資深講師.
山西省人民廣播電臺(tái),北京易車(chē)傳媒集團(tuán)公司，四川明熙傳媒集團(tuán)股份公司等多家廣告,傳媒機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)顧問(wèn)；
哈佛商業(yè)評(píng)論.OWMO全球傳媒觀(guān)察.世界經(jīng)理人.世界咨詢(xún)師.世界企業(yè)家.價(jià)值中國(guó)等多家知名傳媒專(zhuān)欄作家:特約撰稿人;
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
十多年專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售、廣告策劃、企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);擅長(zhǎng)企業(yè)管理、媒體運(yùn)營(yíng)、廣告策劃、銷(xiāo)售培訓(xùn)等；曾勝任過(guò)媒體銷(xiāo)售(曾有過(guò)一天簽三張廣告合同,個(gè)人完成整個(gè)銷(xiāo)售額50%,三個(gè)月完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的經(jīng)歷)。,記者,副總編,總編,（四川電視臺(tái)）節(jié)目制片人,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，總經(jīng)理，集團(tuán)副總裁。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)CEO等職位，均取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)；曾先后與港澳臺(tái)及國(guó)際頂尖行銷(xiāo)專(zhuān)家交流，現(xiàn)已培訓(xùn)服務(wù)知名企業(yè)超過(guò)100家。
培訓(xùn)風(fēng)格:
1. 彭小東老師講課風(fēng)趣幽默,深入淺出,實(shí)用性大,案例探討結(jié)合大量親身實(shí)戰(zhàn)成功經(jīng)歷；彭老師堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)員都是最優(yōu)秀的，彭小東老師更信奉：“只有不好的老師。沒(méi)有不好的學(xué)生！”
2.彭小東老師為激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)創(chuàng)始人，培訓(xùn)通過(guò)生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲，寓教于樂(lè)，彭小東老師倡導(dǎo)在：“在學(xué)習(xí)中生活，在生活中學(xué)習(xí)！學(xué)習(xí)就是享受生活!”互動(dòng)體驗(yàn)，課堂氣氛活躍；
3、彭小東老師反對(duì)無(wú)病呻吟式的空洞理論說(shuō)教，反對(duì)內(nèi)心空虛式的課堂讓學(xué)員大喊大叫的學(xué)習(xí)以及游戲拖延時(shí)間的課程，而是讓演員發(fā)自?xún)?nèi)心的參與和思考，讓學(xué)員在感動(dòng)中，感悟人生、感悟團(tuán)隊(duì)，感恩父母感恩領(lǐng)導(dǎo)；感恩上司感恩下屬，感恩同事及身邊每一個(gè)人；最大限度地提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和激發(fā)學(xué)員個(gè)人干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能；
服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù)：
北大MBA班，北大高管研修班.中國(guó)電信傳媒，中國(guó)電信四川號(hào)百信息服務(wù)分公司. 中國(guó)電信福建號(hào)百信息服務(wù)分公司,四川分公司，中國(guó)傳媒大學(xué),哈爾濱商業(yè)大學(xué),經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào), 深圳電信實(shí)業(yè)公司,中國(guó)移動(dòng)股份有限公司貴州分公司,新浪樂(lè)居, 安徽電視臺(tái)廣告中心,北京易車(chē)傳媒集團(tuán),北京人民廣播電臺(tái),.山西省人民廣播電臺(tái),重慶人民廣播電臺(tái),羊城晚報(bào)集團(tuán),深圳電視臺(tái),成都傳媒集團(tuán)股份有限公司,上海聚盟傳媒公司，上海華僑傳媒有限公司,丁丁網(wǎng)，青島空港在線(xiàn)廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團(tuán)股份有限公司,珠海揚(yáng)智方舟成都分公司、四川漢道機(jī)構(gòu)、巨眾國(guó)際廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)公司、成都九四六廣告?zhèn)髅焦�司、銳意廣告?zhèn)髅焦��? 成都市路美廣告公司, 上海萬(wàn)基木業(yè)有限公司,香港惠記集團(tuán)股份有限公司,四川長(zhǎng)虹網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司,武漢住友科技發(fā)展有限公司,江淮瑞鷹成都怡安4S店，死海景區(qū)管理股份有限公司，四川宏達(dá)股份有限公司等；