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金融系統(tǒng)課程-招聘與面試操作實(shí)務(wù)技巧
課程編號(hào): 2670 查看文字版課程大綱
  • 主講老師: 劉成熙
  • 課程類(lèi)別: 人力資源
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
  •  
  • 課程編號(hào): 2670
  • 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:

所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程收益:

建立正確甄選與用人理念
如何構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的招聘體系
掌握如何規(guī)劃和進(jìn)行成功的招聘面談?dòng)?jì)劃
有效的甄選面談技巧與工具應(yīng)用
學(xué)習(xí)如何評(píng)鑒應(yīng)征人員的方法
探討避免錯(cuò)誤晉用決策的方法
面試實(shí)戰(zhàn)的技巧
名企招聘及面試系統(tǒng)與案例分享

課程大綱:

臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-招聘與面試操作實(shí)務(wù)技巧
主講:臺(tái)灣劉成熙老師
課程目標(biāo):
建立正確甄選與用人理念
如何構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的招聘體系
掌握如何規(guī)劃和進(jìn)行成功的招聘面談?dòng)?jì)劃
有效的甄選面談技巧與工具應(yīng)用
學(xué)習(xí)如何評(píng)鑒應(yīng)征人員的方法
探討避免錯(cuò)誤晉用決策的方法
面試實(shí)戰(zhàn)的技巧
名企招聘及面試系統(tǒng)與案例分享
授課時(shí)數(shù):2天12小時(shí)
推薦講師:臺(tái)灣劉成熙
課 程 大 綱:
第一單元:建立對(duì)招聘工作的正確認(rèn)識(shí)
1. 重新看待人力資源
2. 對(duì)系統(tǒng)招聘流程的分析
3. 如何做好部門(mén)人力規(guī)劃
4. 基于勝任力的招聘需求分析
5. 招聘途徑的選擇
6. 甄選思想與鑒人之術(shù)評(píng)析
講授法
案例研討
互動(dòng)問(wèn)答
第二單元:構(gòu)建卓越的招聘體系
1. 制定招聘戰(zhàn)略(配合人力資源戰(zhàn)略)
2. 招聘體系的基本流程、策略選擇
3. 招聘面試題庫(kù)的建立,及測(cè)評(píng)體系建立
4. 招聘體系中人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程
5. 招聘體系的渠道分析和選擇與特色
6. 招聘體系成功的關(guān)鍵因素
7. 招聘體系中雇用條件與雇用資格的確認(rèn)
8. 招聘體系面試種類(lèi)體系的建立
9. 招聘體系錄用決策體系建立

講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
第三單元:人才甄選實(shí)務(wù)程序及準(zhǔn)備技巧
1. 招募管道選擇與創(chuàng)意征才術(shù)
2. 招聘人事廣告設(shè)計(jì)原則
3. 工作申請(qǐng)表格的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
4. 工作分析與人才征選的關(guān)系
5. 人格特質(zhì)與各職位工作適任分析
6. 履歷表中作假最常見(jiàn)的部分
7. 審視履歷表的技巧
8. 結(jié)構(gòu)式問(wèn)題類(lèi)型的設(shè)計(jì)與范例
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
第四單元:四. 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的應(yīng)用
1. 素質(zhì)模型的基本應(yīng)用 - 能力測(cè)評(píng)
2. 素質(zhì)模型在能力測(cè)評(píng)中的應(yīng)用案例分析
3. 能力測(cè)評(píng)的技術(shù)和工具綜述
4. 能力測(cè)評(píng)技術(shù)和工具分類(lèi)- 測(cè)評(píng)中心技術(shù)
5. 多角度反饋技術(shù)
6. 行為事件訪(fǎng)談技術(shù)
7. 能力測(cè)評(píng)組合技
提供目前企業(yè)招聘相關(guān)職位人員能力要求描述與定義,作為案例)

講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第五單元:如何進(jìn)行有效的人才測(cè)評(píng)方法 (后面重點(diǎn)講操作)
1. MBTI(職業(yè)性格)興趣愛(ài)好測(cè)試
2. PI工作適應(yīng)性測(cè)試
3. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
4. 公文筐作業(yè)
5. 情景模擬
6. 結(jié)構(gòu)化面試模型(演練)
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第六單元:結(jié)構(gòu)化面談?dòng)?jì)畫(huà)
1. 面談的意義與功能
2. 面談的設(shè)計(jì)
3. 趨勢(shì):以職能為基礎(chǔ)(Competency-based)的人力資源管理
4. 職能的觀念
5. 職能模式的架構(gòu)—管理職能、核心職能與
6. 專(zhuān)業(yè)職能
7. 面談在選才過(guò)程中的重要性
8. 面談?lì)愋图皟?yōu)缺點(diǎn)比較
9. 結(jié)構(gòu)化面試
10. 非結(jié)構(gòu)化面試
11. 面談前的準(zhǔn)備工作

講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
第七單元:面試實(shí)戰(zhàn)技巧
1. 結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化面談技巧(實(shí)戰(zhàn)演練)
結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)面試技巧區(qū)別
以職能為基礎(chǔ)之結(jié)構(gòu)化面談MODEL
如何搜集職能相關(guān)結(jié)構(gòu)化面談?lì)}目
發(fā)問(wèn)的技巧
面談發(fā)問(wèn)的技巧:可以問(wèn)的問(wèn)題
面談發(fā)問(wèn)的技巧:不可以問(wèn)的問(wèn)題
傾聽(tīng)的技巧
面談關(guān)鍵技巧與原則
如何開(kāi)始面談
面談的主題
如何結(jié)束面談
面談應(yīng)避免的偏誤
面談常見(jiàn)缺失與避免偏見(jiàn)方法
面談的禁忌
對(duì)有/無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)征者的面談話(huà)題
2. 行為描述面試法的操作技巧(實(shí)戰(zhàn)演練)
怎樣制作行為描述的問(wèn)卷
怎樣考核應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能及綜合能力
如何觀察應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)及其潛能
面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析
應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)文化的融入程度
如何推進(jìn)面試深度
怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”
STAR模型的運(yùn)用
3. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧(實(shí)戰(zhàn)演練)
4. 情景模擬測(cè)試技巧(實(shí)戰(zhàn)演練)
給出一個(gè)特定的情景,測(cè)試面試者的處理問(wèn)題的水平(案例)
結(jié)語(yǔ) Q&A
精彩鑒證-臺(tái)灣劉成熙老師招聘類(lèi)課程授課企業(yè)(事實(shí)勝于雄辯)
序號(hào) 授課單位 課程名字 授課天數(shù)
1 富士康科技集團(tuán) 面試技巧(2梯次) 2008年1月18,21-23
2 富士康科技集團(tuán) 面試技巧(1梯次) 2008年3月8號(hào)
3 中國(guó)南方航空股份有限公司 空乘人員招募面試技巧 2009年12月12號(hào)
4 富士康科技集團(tuán) 面試技巧(1梯次) 2010年4月16和20
5 富士康科技集團(tuán) 招募面試技巧(1梯次) 2010年5月5-6號(hào)晚上
6 興業(yè)銀行 招聘與面試技巧 2010年6月27-28號(hào)
7 中國(guó)南方航空股份有限公司 招乘面試技巧 2011年12月8號(hào)

培訓(xùn)師介紹:

  兩岸三地著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)臺(tái)灣劉成熙老師-2013年最新簡(jiǎn)介通用版
講師介紹:劉成熙老師
姓名:劉成熙
學(xué)歷與現(xiàn)職:臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA 出生:1966年5月5日 臺(tái)灣
經(jīng)歷:臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng);歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國(guó)際電子有限公司CEO;春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理;臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司CEO;清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
簡(jiǎn)要介紹
臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場(chǎng),以及人力資源),9年管理咨詢(xún)與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國(guó)企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營(yíng)運(yùn),以國(guó)際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī))。
品牌知名度:
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)講師排名前5名以?xún)?nèi),綜合實(shí)時(shí)排名前15名以?xún)?nèi),總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前25名以?xún)?nèi)。
演講與授課專(zhuān)題:

企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行
創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道
魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升&情境領(lǐng)導(dǎo)
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)
MTP中高層干部管理技能提升(12大模塊)
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)
跨部門(mén)溝通技巧#管理溝通技巧
問(wèn)題分析與決策方法
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧-金字塔原理
雙贏商務(wù)談判技巧
部屬培育與在職OJT
目標(biāo)管理與績(jī)效考核
卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)
績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧
80&90 后員工管理技巧
KPI制定與推動(dòng)&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
創(chuàng)新思維&系統(tǒng)思維&金字塔邏輯思維
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理
企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通技巧
顧問(wèn)式銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售技巧

授課方式
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享
講師風(fēng)格
透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
客戶(hù)點(diǎn)評(píng)
兩岸三地知名培訓(xùn)專(zhuān)家,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到、知識(shí)廣博,擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí),授課學(xué)員累計(jì)幾十萬(wàn)人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中國(guó)一汽、碧桂園、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè))及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。
主要專(zhuān)長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn):
談判策略擬定與規(guī)劃;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng);人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃,企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合;領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購(gòu)策略擬定,財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問(wèn)咨詢(xún)輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在咨詢(xún)輔導(dǎo)方面:對(duì)各類(lèi)企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定
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