課程收益:
★ 學習品格與做人技巧。
★ 學習沖突解決的方式與方法
★ 學習溝通技巧、增強團隊思維。
★ 學習問題解決的思維、原則與流程。
課程大綱:
前 言
這門課程不僅僅是一門激發(fā)學員、愉悅學員的課程。還是幫助每一個學員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程。
在高效能人士的七個習慣課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰(zhàn),適應急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導學員培養(yǎng)由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領導力,幫助學員在成就自我的同時,有效完成組織所賦予的使命和任務。
積極主動――為了實現(xiàn)目標,提高面對新的挑戰(zhàn)和承擔責任的勇氣;
以終為始――在共同的使命、愿景和目的鼓勵下,團隊相互聯(lián)合,力爭完成每一個項目;
要事第一――著重于首先完成最重要的事情,鼓勵個人采取積極的行動和優(yōu)化組合;
雙贏思維――鼓勵創(chuàng)造解決沖突的辦法;幫助個人尋求有利于雙方的解決辦法;提高集體動力;
知彼解己――通過培養(yǎng)聆聽的技巧,促進更深的了解和溝通,由此提高相互之間的信任程度;
統(tǒng)合綜效――學習團隊其他成員的長處,利用多樣性的特點,發(fā)現(xiàn)比"你的"或"我的"辦法更好的解決途徑;
不斷更新――確保持續(xù)性的更新,防止筋疲力盡的工作或生活方式,通過不斷改善人際、身體、精神和智力四個方面的素質,提高生產(chǎn)率;
培訓內容:
單元一 與成功有約:高效能人士的思維習慣
由內而外的全面造就自己
打破舊思維,建立全新的觀點
原則與價值觀的沖擊
品德與能力孰重
高效能的思維習慣:主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、
知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新
單元二 自我省思篇:主動積極
別讓問題主宰了你
化被動消極為主動積極
妥善運用人類的四大天賦潛能 (案例研討)
擴大自己的影響范圍
身體力行,成為轉型人
單元三 自我領導篇:以始為終
建立個人與組織的使命宣言
選擇不同的生活重心
使命宣言的益處
個人使命宣言
.什么是價值觀
訂立目標的技巧:以終為始
目標管理的系統(tǒng)
目標管理的方法
單元四 自我省思篇:要事第一
有效的時間管理
您善于管理時間嗎
分析檢討自己的時間運用
做時間的主人
時間管理的80/20法則
時間的規(guī)劃與安排
如何提高工作效率
小心時間被偷走
單元五 人際關系篇:雙贏思維
情感帳戶對帳單
人際之間交往的六種模式
改寫雙贏人生腳本
雙贏思維的三種品格特征
雙贏關系的建構
雙贏協(xié)議的元素
雙贏制度與流程
回歸根本,由內而外重新開始
單元六 人際關系篇:知彼解己
傾聽的層次
以己度人式的回應
同理心技巧的運用
同理心訓練:有效地溝通與傾聽技巧
人際知覺訓練
角色扮演練習
如何提高工作效率
小心時間被偷走時間保全
單元七 高效團隊篇:統(tǒng)合綜效
統(tǒng)合綜效的“是”與“非”
高績效團隊的形成
有關團隊認知的一些迷思
認識團隊
影響團隊效能的因素
高績效團隊的主要特征
從雁行理論看高績效團隊
單元八 自我省思篇:不斷更新
一個故事的啟示…
不斷更新的四個方面
如何克服更新的障礙
持續(xù)的成熟模式
安全感-價值觀
方向-給生活指引航向
智慧-生命的認知
力量-行動的能力
培訓師介紹:
兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓臺灣劉成熙老師-2013年最新簡介通用版
講師介紹:劉成熙老師
姓名:劉成熙
學歷與現(xiàn)職:臺灣政治大學法律系畢業(yè),MBA 出生:1966年5月5日 臺灣
經(jīng)歷:臺灣大英法律事務所所長;歐亞法律事務所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達國際股份有限公司總經(jīng)理;臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO;清華大學長春總裁班客座教授,北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機構特聘講師。
簡要介紹
臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),9年管理咨詢與培訓功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運,以國際化的培訓理念,傳授學員實戰(zhàn)思路,透過突破習慣領域,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式,讓學員產(chǎn)生行動帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績)。
品牌知名度:
中華講師網(wǎng)管理領導類講師排名前5名以內,綜合實時排名前15名以內,總裁網(wǎng)博客點擊率人際全網(wǎng)前25名以內。
演講與授課專題:
企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃
年度經(jīng)營計劃制定與執(zhí)行
創(chuàng)新管理與領導變革之道
魅力領導與統(tǒng)御藝術
卓越領導力提升&情境領導
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)
MTP中高層干部管理技能提升(12大模塊)
企業(yè)內部講師培訓TTT(初中高)
跨部門溝通技巧#管理溝通技巧
問題分析與決策方法
商務演講與呈現(xiàn)技巧-金字塔原理
雙贏商務談判技巧
部屬培育與在職OJT
目標管理與績效考核
卓越績效管理實務
績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧
80&90 后員工管理技巧
KPI制定與推動&戰(zhàn)略KPI制定與目標分解
高效能人士的七個習慣
創(chuàng)新思維&系統(tǒng)思維&金字塔邏輯思維
高績效團隊建設#沖突管理
企業(yè)教練技術&基于教練技術的輔導技巧
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶營銷心理學與溝通技巧
顧問式銷售與大客戶銷售技巧
市場營銷策略與銷售技巧
授課方式
啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
講師風格
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合
客戶點評
兩岸三地知名培訓專家,授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性,豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時,授課學員累計幾十萬人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團等上千家企業(yè))及學員的認可和好評。
主要專長與經(jīng)驗:
談判策略擬定與規(guī)劃;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動;人資體系以及培訓體系,
薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推;市場營銷與規(guī)劃,企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合;領導力與執(zhí)行力體系構建、企業(yè)并購策略擬定,財務及稅務規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在咨詢輔導方面:對各類企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動;人資體系以及培訓體系,
薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在
企業(yè)培訓方面:MTP、領導力、執(zhí)行力、客戶服務、商務談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。
部分培訓現(xiàn)場
臺灣劉成熙老師服務客戶及授課企業(yè)(事實勝于雄辯):
特大國企及事業(yè)單位:
中海石化/中國海洋石油股份公司/深圳計量質量檢測研究院/南車集團/鐵道部團中央/深圳團市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國航天集團/中國紡織集團/華南理工大學MBA/國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時代股份有限公司/武警廣東總隊醫(yī)院/上海航天技術研究院/中糧集團/廣州中交四航局/中國商檢福建公司/龍崗區(qū)人民政府/淮安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總公司/北京交通大學汽車營銷EMBA/北京中視科華總公司/清華大學遠程長春中心高級工商管理營銷總監(jiān)班/中科院知識產(chǎn)權投資有限公司/深圳市水務(集團)有限公司客戶服務分公司/東莞市軌道交通有限公司/廣州市地下鐵道總公司運營事業(yè)總部通號中心
銀行金融系統(tǒng):
中國建設銀行股份有限公司(廣西區(qū)分行/廣州分行/昆明分行);中國工商銀行(佛山分行/順德分行/佛山容桂支行/順德高明支行)/杭州西湖支行);