所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

公司各部門第一負責人、經(jīng)理和相關的管理人員

課程收益:

了解培訓師的素質(zhì)要求，掌握成人培訓的原則；
通過培訓師職業(yè)塑造，提升培訓師的內(nèi)外修養(yǎng)；
通過上臺訓練與點評，克服上臺緊張焦慮情緒；
通過輔導和訓練，提高講授能力與表達能力；
掌握活躍的課堂技巧。

培訓頒發(fā)證書:

TTT臺灣職業(yè)證書

課程大綱:

初級班：T1—基礎訓練：培訓組織、臺風、場控技巧訓練
T1—內(nèi)部培訓師基礎訓練
收獲:
了解培訓師的素質(zhì)要求，掌握成人培訓的原則；
通過培訓師職業(yè)塑造，提升培訓師的內(nèi)外修養(yǎng)；
通過上臺訓練與點評，克服上臺緊張焦慮情緒；
通過輔導和訓練，提高講授能力與表達能力；
掌握活躍的課堂技巧。
授課方法
講授法、案例分析法、錄像觀摩、小組討論、簡報、課堂游戲、實戰(zhàn)模擬演練、心理情景教學、角色扮演
課時2天
課程大綱
一、培訓師應具備的特質(zhì)
受歡迎的培訓師有哪些特點
不受歡迎的培訓師是什么原因
培訓師的四個“專業(yè)”
培訓師的基本勝任素質(zhì)
二、成人培訓基本原則（活動研討）
成年人的學習有何特點
成人喜歡的課堂氣氛
培訓師與老師的區(qū)別
信心、信任與尊重
四種不同的學習風格
測試：學習風格測試
三、培訓師職業(yè)魅力塑造
聲音形象訓練
外在形象包裝（著裝、化妝、發(fā)型、…）
培訓師禮儀要求（服飾、姿態(tài)、眼神、手勢禮儀、個人風格造型、…）
現(xiàn)場演練：培訓師的形象包裝于禮儀
四、培訓組織與實施
培訓業(yè)務流程
培訓需求調(diào)查與分析體系
培訓行政事務工作的開展事項
培訓前中后的重要性分析
培訓前中后的助教工作
五、培訓師的培訓輔助工具
視覺、視聽、感覺輔助工具
講義以及其它書面材料
如何選擇適用的輔助工具
各種輔助工具的特點 你需要多少種媒體工具
如何使用輔助工具
六、專業(yè)開場和收尾技巧
培訓師的入場與站位
進行開場時的五要點：引子、點題、介紹
收益點、共識
12種引人入勝的開場技巧
6種常用的結(jié)尾方法運用
5種擯棄的結(jié)尾
現(xiàn)場演練：如何開場和收尾
七、如何克服緊張情緒
緊張的原因是什么
什么情況下會緊張
消除緊張的方法有哪些
什么是“支撐物” 常見的支撐物有哪些
如何運用支撐物來消除緊張情緒
什么是培訓師的“舒適地帶”
培訓師應如何面對“舒適地帶”的誘惑
現(xiàn)場演練：如何克服緊張情緒
八、活躍課堂氣氛的技巧
學員競賽
音樂
課程輔助道具
貼畫與視頻教學
案例討論
游戲工具的使用
板書與各類演示技巧
現(xiàn)場演練：活躍課堂氣氛的技巧
中級班：T2—進階訓練：多元化培訓方法與課程設計訓練
T2—內(nèi)部培訓師進階訓練
收獲：
學習現(xiàn)代多元化的多種培訓方法，以達到保證每種培訓方法能熟練運用的目的；
能有條不紊地組織各種課堂活動，如分組討論、游戲等，機智靈活地應答課堂上較難對付的人；
通過模擬練習，掌握課程結(jié)構與大綱的編排、課程設計與開發(fā)的方法；
使業(yè)余培訓師向?qū)�業(yè)培訓師轉(zhuǎn)變；
課時2天
課程大綱
一、培訓課堂中的應對技巧
故事笑話的恰當運用
學員心理與培訓節(jié)奏
用詞的學問
邏輯與懸念
課堂上提問與回答技巧
處理課堂異議與突發(fā)事件技巧
課堂點評技巧
課堂時間掌控技巧
如何避免培訓時的常犯錯誤
現(xiàn)場演練：課堂點評技巧
二、12種培訓方法訓練
戴爾的經(jīng)驗之塔理論
各種教學方法的定義，使用場合
講授法
案例教學法
團隊引導法
分組討論法
演示教學法
游戲帶動法
參觀訪問法
角色扮演法
體驗式教學法 （拓展培訓法）
沙盤模擬法
暗示教學
情景化教學
拋錨式教學
運用多種教學方法之能力
各種方法的優(yōu)缺點分析與選用原則
現(xiàn)場演練：13種方法的運用
三、完整培訓模式（互動活動）
說明性（技術性）課程如何準備
目標-原理-說明-反饋-總結(jié)
認識系統(tǒng)化教學的四大步驟_ADIE
A-需求分析
D-課程設計
I-課程執(zhí)行
E-培訓評估
現(xiàn)場演練：技術性課程如何培訓
四、課程結(jié)構與大綱的編排
5種結(jié)構與大綱的設計
案例：結(jié)構與大綱的設計練習
素材和資料的收集方法
教案時間的配比
編寫教案常遇的問題
現(xiàn)場演練：：請根據(jù)視頻內(nèi)容，設計教案
五、課程設計與開發(fā)
教學目標的分類
課程設計要思考的問題
課程設計的流程
內(nèi)容展開—心理圖像法
練習：心理圖像法
一堂成功的課，培訓師要準備的事項說明
課程內(nèi)容設計的要求
教案的五項架構
內(nèi)容的黃金組合指南
案例：內(nèi)容的黃金組合練習
高級班：T3—激情營造與教練技術
T3—內(nèi)部培訓師高級訓練
收獲：
學習培訓師培訓風格的養(yǎng)成與調(diào)適，提升培訓師的課程滿意度；
掌握培訓師的PPT制作的要求以及多媒體教學的運用，
掌握培訓師課程工具包的使用技巧；
掌握培訓師的激情表達營造的方法，成為最具感染力和激情的培訓師；
掌握教練技術的運用和課后行動指引的編寫方法，將課堂內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學員的實際能力
授課方法：
講授法、案例分析法、錄像觀摩、小組討論、簡報、課堂游戲、實戰(zhàn)模擬演練、心理情景教學、角色扮演
課時2天
課程大綱
一、PPT制作
決定思路，列出大綱
打好框架，填寫內(nèi)容
設計母片，內(nèi)容表現(xiàn)
位置字體，播放設計
圖文搭配，美化版面
現(xiàn)場演練與點評：學員PPT的演示
二、課程工具包的使用
工具包的構成
教學計劃
培訓師課程流程
案例、游戲、工具的使用
案例：課程工具包有哪些東西
三、培訓課程的評估
為什么要進行培訓評估
為什么培訓會沒有效果
培訓評估的內(nèi)容是什么
何時進行培訓評估
培訓評估的種類
如何進行培訓評估
培訓師常用的評估方法
培訓結(jié)束后的行動指引編寫
現(xiàn)場演練：培訓師常用的評估方法
四、培訓師的激情表達營造訓練
1.哲理營造:
精華概括法
時空超越法
觀點揚棄法
2.幽默營造: 夸張幽默法
錯位幽默法
轉(zhuǎn)折幽默法
3.情感營造:
激發(fā)情感上的共鳴
真情訴求法
崇高訴求法
現(xiàn)場演練：激情表達營造訓練
五、教練技術理論
教練技術的對象是人，是人的心態(tài)與信念
人面對改變有兩個模式
教練什么時候與采取什么方式
人的表現(xiàn)=潛能-干擾
人是有改變的能力，會為自己作最好的選擇
教練步驟：厘清目標--->反映真相--->心態(tài)遷善--->行動計劃
現(xiàn)場演練：教練技術的運用
六、教練的四大技巧
聆聽的技巧
發(fā)問的技巧　
區(qū)分的技巧　
回應的技巧　
現(xiàn)場演練：教練與學員的對話
七、優(yōu)秀內(nèi)部培訓師試講與選拔
選拔時間安排
選拔標準與表格制定（見附表）　
內(nèi)部培訓師現(xiàn)場試講
老師與企業(yè)相關負責人一起評價
圓滿完成選拔　

培訓師介紹：

  講師 謝玉雄 先生
謝玉雄 管理創(chuàng)新導師，中國科大MBA。
清華大學、武漢大學、浙江大學等院校MBA總裁班客座教授
余世維名仕領袖學院戰(zhàn)略合作講師
美國【情境領導】【六頂思考帽】授證講師
臺灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師
國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認證講師
世界五百強【富士康集團】、FCI集團常年特聘培訓師
主要研究企業(yè)管理創(chuàng)新、組織行為學、人力資源管理
個人資歷：
奧科控股集團 人力資源總監(jiān)
日本TDK合資企業(yè)，副總經(jīng)理兼人力資源部部長
富士康企業(yè)集團 IE學院 資深經(jīng)理
曾服務于世界500強FOXCONN、TDK集團公司。歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總等職務。將近20年的企業(yè)管理咨詢、培訓授課經(jīng)驗。在組織戰(zhàn)略、組織行為、中高層領導藝術、管理技術創(chuàng)新、人力資源優(yōu)化、問題分析與解決等領域，頗有獨到見解并積淀了豐富的可操作性實戰(zhàn)經(jīng)驗。謝老師的課程結(jié)構清晰、邏輯嚴密、工具實用、方法有效，解決了企業(yè)的實際問題，也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽。
作為一個專業(yè)的培訓師，謝玉雄老師歷經(jīng)國內(nèi)