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課程大綱:

臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行支行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新-
主講：臺(tái)灣劉成熙老師
前 言：
本為規(guī)劃貴司，銀行支行行長(zhǎng)或銀行分行各部門總經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和創(chuàng)新技能試技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。
本案經(jīng)我們了解公司的課程需求情況以及根貴貴司的的培訓(xùn)需求，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。
課程特色：
1. 針對(duì)銀行支行行長(zhǎng)或銀行分行各部門總經(jīng)理實(shí)際任務(wù)所需的職能與專業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并由其直屬主管擔(dān)任訓(xùn)練觀察員，達(dá)成上下管理階層對(duì)公司訓(xùn)練目標(biāo)的共識(shí)，真正訓(xùn)練的目的。
2. 采雙向互動(dòng)分享討論模式進(jìn)行，以提高學(xué)習(xí)效果。
3. 透過個(gè)案演練與案例分享，讓部門同仁能夠于日常工作中運(yùn)用課程中所教授的方法或技巧以提高績(jī)效，達(dá)到「即訓(xùn)即用」目的。
4. 透過訓(xùn)練前、中、后的一貫化服務(wù)，充份掌握課程需求、訓(xùn)練質(zhì)量與學(xué)習(xí)成效，確保訓(xùn)練課程活動(dòng)有效執(zhí)行，
5. 聘任具實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)之專業(yè)講師，透過其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有效引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)，達(dá)成訓(xùn)練目的。
課程時(shí)數(shù)： 2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）
課程大綱
單元 內(nèi)容 細(xì)項(xiàng) 授課方式
第一單元： 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)認(rèn)知
一. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)前言
管理、領(lǐng)導(dǎo)、教練角色演進(jìn)
在領(lǐng)導(dǎo)情景中產(chǎn)生的不同結(jié)果
領(lǐng)導(dǎo)企圖造成之后果
與別人共同工作之技能
控制與操縱
二. 領(lǐng)導(dǎo)的基本功夫（向下扎根）
領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用
領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)要領(lǐng)與應(yīng)用
領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)秘訣與應(yīng)用
領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享
三. 領(lǐng)導(dǎo)的未來共識(shí)（向上開花）
領(lǐng)導(dǎo)主管的未來挑戰(zhàn)（趨勢(shì)分析）
領(lǐng)導(dǎo)主管的未來困境
領(lǐng)導(dǎo)主管的情景變量挑戰(zhàn)
四. 領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源及特質(zhì)
自信
堅(jiān)定的愿景
敘述愿景的能力
追求愿景的強(qiáng)烈決心
徹底了解自己的天賦專長(zhǎng)且善用
領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)
領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)
自我定位(Place)
優(yōu)先順序(Priority)
人才經(jīng)營(yíng)(People)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第二單元：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)情景領(lǐng)導(dǎo)與跟隨者準(zhǔn)備度
一. 情境之評(píng)估
領(lǐng)導(dǎo)者效能因素
跟隨者的準(zhǔn)備度
二. 跟隨者狀態(tài)評(píng)
定義跟隨者準(zhǔn)備度
定義跟隨者分類
跟隨者準(zhǔn)備度變量分析
跟隨者準(zhǔn)備度周期分析
領(lǐng)導(dǎo)者的效能因素
跟隨者狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系
跟隨者狀態(tài)的評(píng)估方法及工具
案例分析
三. 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
工作行為與關(guān)系行為的分析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析
權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟
情境問題綜合研討
四. 情境領(lǐng)導(dǎo)法
情境領(lǐng)導(dǎo)模式
情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運(yùn)用
作風(fēng)與準(zhǔn)備度之配合
五. 情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才
如何做
獎(jiǎng)賞與懲罰
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第三單元： 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升員工績(jī)效
一. 與跟隨者建立伙伴關(guān)系
建立伙伴關(guān)系的步驟
建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵
如何有效解決分歧
二. 情景領(lǐng)導(dǎo)與員工績(jī)效
員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式
員工狀態(tài)退化循環(huán)模式
分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績(jī)效
實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
三. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用
指導(dǎo)與分派
提問與傾聽
激勵(lì)與反饋
授權(quán)與控制
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第四單元： 管理創(chuàng)新的前提-打開思維空間
一. 創(chuàng)新的涵意
創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新
創(chuàng)新的核心精神
二. 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因
外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境
內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心
三. 創(chuàng)新的五大定律
專注于新的思維組合
改變屬性的組合
動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段
改變?cè)�有思考的廣度、幅度和深度
在心理環(huán)境中營(yíng)造出正面、積極的情緒
四. 創(chuàng)意的源頭
把握創(chuàng)意的三種源頭
認(rèn)識(shí)自己的心智特征
是什么推動(dòng)不斷創(chuàng)新
創(chuàng)新遵循的原則
如何達(dá)到不斷創(chuàng)新
五. 破除各種思維定勢(shì)
從眾定勢(shì)
權(quán)威定勢(shì)
經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)
書本定勢(shì)
六. 破除偏見思維
七. 破除邊界思維
八. 破除路徑依賴
九. 破除群體與歷史慣性
企業(yè)創(chuàng)新的案例講述
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第五單元： 創(chuàng)新策略的管理
一. 創(chuàng)新策略管理的目的
二. 創(chuàng)新管理活動(dòng)的階段/程序
創(chuàng)新規(guī)劃階段
分析創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來源
分析創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)
設(shè)計(jì)新的創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)
找出創(chuàng)意、好點(diǎn)子
創(chuàng)新實(shí)作階段
實(shí)際動(dòng)手改變創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性
發(fā)明、申請(qǐng)專利、商業(yè)化、創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)新評(píng)估控制階段
三. 企業(yè)組織創(chuàng)新管理活動(dòng)的層級(jí)
創(chuàng)新策略管理活動(dòng)
創(chuàng)新功能管理活動(dòng)
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第六單元： 創(chuàng)新管理之工具應(yīng)用
一. 創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/
二. 團(tuán)隊(duì)參與式的KJ法精義以及范例演練
創(chuàng)新的方法與激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力
創(chuàng)造力開發(fā)的技法
案例：幾種技法的運(yùn)用試驗(yàn)
三. 平行思維的創(chuàng)新技巧
平行思維的放松大腦訓(xùn)練
直覺能力提升
平行思維的創(chuàng)新技巧
四. 創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用
組織創(chuàng)新系統(tǒng)
創(chuàng)新方案評(píng)估
優(yōu)化排列法
五. 破除孤立思維系統(tǒng)思考
系統(tǒng)思維的8大法則
系統(tǒng)思維工具的應(yīng)用
六. 創(chuàng)新思維常用的方法
發(fā)散思維
聚合思維（收斂思維）
逆向思維
轉(zhuǎn)換思維（變通思維）
想象和聯(lián)想
形象思維
超前思維
辨證思維
七. 創(chuàng)新思維方法的特點(diǎn)
意識(shí)上的能動(dòng)性
方向上的求異性
結(jié)構(gòu)上的靈活性
時(shí)間上的突發(fā)性
空間上的整體性
思維成果的創(chuàng)新性
案例分析
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
臺(tái)灣劉成熙老師銀行客戶培訓(xùn)經(jīng)歷
中國(guó)建設(shè)銀行（廣州/昆明）
中國(guó)工商銀行(佛山分行，佛山容桂支行，高明支行)
中國(guó)工商銀行（順德分行，杭州西湖支行)
中國(guó)平安銀行（深圳，上海）；
深圳發(fā)展銀行總行
深圳發(fā)展銀行（深圳分行/佛山分行/廣州分行珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/杭州分行）
深圳發(fā)展銀行（天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行）
深圳發(fā)展銀行（溫州分行/成都分行等全國(guó)20多個(gè)分行授課管理課程，累計(jì)到30多個(gè)梯次）
中信銀行深圳信用卡中心
招商銀行深圳；
廣東發(fā)展銀行（廣州總行，江蘇分行，河南分行，珠海分行，北京分行等授課MTP,執(zhí)行力等）
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行佛山分行
興業(yè)銀行股份有限公司福州總行
興業(yè)銀行股份有限公司呼和浩特分行（領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新等）
興業(yè)銀行股份有限公司西安分行（高效團(tuán)隊(duì)等）
興業(yè)銀行股份有限公司總行會(huì)計(jì)部
興業(yè)銀行股份有限公司太原分行
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行（九江分行）
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行（支行行長(zhǎng)班3個(gè)梯次）
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行沈陽分行
廣州農(nóng)村商業(yè)銀行番禺支行
交通銀行蘇州分行
中國(guó)光大銀行�？诜中�
武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社
中國(guó)銀行山西省分行財(cái)富管理中心
中國(guó)銀行海南省分行
浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司

培訓(xùn)師介紹：

  兩岸三地著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)臺(tái)灣劉成熙老師-2013年最新簡(jiǎn)介金融版
講師介紹：劉成熙老師
姓名：劉成熙
學(xué)歷：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：1966年5月5日 臺(tái)灣
經(jīng)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)EMBA班特聘講師，眾多銀行,證券，基金公司特邀授課講師。
個(gè)人簡(jiǎn)介
臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，9年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國(guó)企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營(yíng)運(yùn)，熟悉國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行，證券投行，基金公司的運(yùn)營(yíng)管理，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)）。
金融業(yè)演講與授課專題：
1.銀行行長(zhǎng)及中高層管理系列
銀行年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃(臺(tái)灣劉成熙老師）
銀行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新(臺(tái)灣劉成熙老師）
銀行行長(zhǎng)魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)(臺(tái)灣劉成熙老師）
銀行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)力(臺(tái)灣劉成熙老師）
銀行行長(zhǎng)管理技能提升(臺(tái)灣劉成熙老師）
銀行行長(zhǎng)高效管理溝通技巧(臺(tái)灣劉成熙老師）
銀行支行行長(zhǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理(臺(tái)灣劉成熙老師）
銀行中層高效執(zhí)行力永續(xù)(臺(tái)灣劉成熙老師）
銀行中層問