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系統(tǒng)思考:問題解決
  • 主講老師: 郭翌博士
  • 課程類別: 市場營銷
  • 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
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  • 課程編號: 2421
  • 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:

所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)管理人員等。

課程收益:

1、學(xué)員了解系統(tǒng)思考的概念,對系統(tǒng)思考有個初步的認識與思考。
2、學(xué)員了解四個主要的系統(tǒng)思考方法:整體法、結(jié)構(gòu)法、要素法和功能法。
3、深入學(xué)習(xí)系統(tǒng)循環(huán)圖和系統(tǒng)循環(huán)圖組成的十個基礎(chǔ)模型,并具備相應(yīng)的動手實操能力。
4、培養(yǎng)學(xué)員的全局思維能力。
5、培養(yǎng)學(xué)員對于系統(tǒng)思考的運用能力。
6、復(fù)雜性問題分析與破解、具體案例應(yīng)用。

課程大綱:

第一章 系統(tǒng)思考概述
1、關(guān)于優(yōu)勢的再定義:亞當(dāng) 斯密VS大衛(wèi) 李嘉圖
2、系統(tǒng)思考:見樹,又見森林
3、整體>所有部分之和
4、系統(tǒng)思考與一般思維的區(qū)別
5、南宋臨安小吃攤的故事
6、系統(tǒng)思考在企業(yè)管理中的價值
第二章 系統(tǒng)思考方法
1、整體法:不讓局部凌駕于整體之上
2、結(jié)構(gòu)法:關(guān)注系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的合理性
3、要素法:提煉各項因素中的重要因素
4、功能法:從大局出發(fā)調(diào)整系統(tǒng)功能
第三章 系統(tǒng)循環(huán)圖
1、循環(huán)圖構(gòu)成:變量、連接
2、循環(huán)圖類型:增強型、調(diào)節(jié)型
3、從五個維度對系統(tǒng)邊界進行定義
4、推動成長型系統(tǒng)基模:關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點、成長上限、富者愈富、成長與投資不足、共同悲劇
5、解決問題型系統(tǒng)基模:延遲反應(yīng)、飲鴆止渴、舍本逐末、目標侵蝕、惡性競爭
第四章 復(fù)雜問題處理
1、復(fù)雜性分析:元素眾多、重點要素難以把握、元素之間的關(guān)聯(lián)
2、復(fù)雜問題破解:重點元素篩選、理清關(guān)鍵、找到突破點
3、案例:一個夾縫中的管理者
4、案例:富者愈富還是共同悲劇
5、案例:都是支票惹的禍
6、案例:局長大人駕臨

培訓(xùn)師介紹:

  深圳中道大成管理咨詢機構(gòu)首席顧問、高級講師,企業(yè)管理博士、工商管理碩士、行政管理學(xué)士,中體西用式管理體系創(chuàng)始人。專注中國企業(yè)管理模式的研究與實踐,在國有企業(yè)管理系統(tǒng)化、外資企業(yè)管理本土化、民營企業(yè)管理規(guī)范化等方面積累了豐富經(jīng)驗與大量成功案例。任國內(nèi)多家培訓(xùn)機構(gòu)、商學(xué)院特聘講師,管理學(xué)會理事,在業(yè)界享有較高知名度與美譽度。擅長將理論知識與案例分析、情景教學(xué)模式有機結(jié)合,與學(xué)員進行互動交流多。其富有激情,生動幽默的授課風(fēng)格,贏得學(xué)員廣泛好評。

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