培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中高層管理 課程收益:
了解戰(zhàn)略的來源,掌握戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素分析
掌握中層管理干部關(guān)鍵能力構(gòu)建
了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件
掌握如何協(xié)助上司完成組織的任務(wù)
掌握如何推動下屬做好工作
掌握有效的團(tuán)隊協(xié)作和溝通技巧
擁有迅速有效解決問題的能力與技巧 課程大綱:
臺灣劉成熙老師-精品課程-基于企業(yè)戰(zhàn)略的中層管理能力塑造
主講:臺灣劉成熙老師
課程訓(xùn)練目的:
了解戰(zhàn)略的來源,掌握戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素分析
掌握中層管理干部關(guān)鍵能力構(gòu)建
了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件
掌握如何協(xié)助上司完成組織的任務(wù)
掌握如何推動下屬做好工作
掌握有效的團(tuán)隊協(xié)作和溝通技巧
擁有迅速有效解決問題的能力與技巧
講師風(fēng)格:
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
學(xué)員對象:
中高層管理
課程大綱 (2天12小時標(biāo)準(zhǔn)版)
第一單元:企業(yè)戰(zhàn)略的應(yīng)有認(rèn)知
一、 時代在變,環(huán)境在變的趨勢分析
二、 未來趨勢,經(jīng)營導(dǎo)向的掌握要領(lǐng)
三、 破除行動慣性陷阱
四、 親身體驗,個案實證的成功要領(lǐng)
五、 討論:我們的未來共識(戰(zhàn)略的基礎(chǔ))
我們的使命-我們的事業(yè)是什么
我們對未來的愿景規(guī)劃-在未來渴望成為的樣子
我們的經(jīng)營目標(biāo)-中期與長期
第二單元:企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵能力
一、 環(huán)境因素分析
二、 產(chǎn)業(yè)分析
三、 顧客分析
四、 競爭對手分析
五、 成功能力分析
六、 產(chǎn)品組合分析
七、 市場組合分析
八、 強(qiáng)勢與弱勢匯總
九、 SWOT整合分析
十、 整合出本公司成功的關(guān)鍵能力
第三單元:建立基于戰(zhàn)略的中層管理能力體系
一、 根據(jù)戰(zhàn)略分解中層干部關(guān)鍵能力
二、 中層管理干部勝任力(領(lǐng)導(dǎo)力)能力分析
三、 中層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力組成
角色認(rèn)知
目標(biāo)管理
授權(quán)激勵
高效溝通
解決問題
團(tuán)隊管理
…………..
第四單元:管理者角色及職責(zé)
一、 管理的基礎(chǔ)與原則.
管理者的基本思維
管理的基礎(chǔ)
組織管理的原則
二、 管理者的角色與職責(zé)
管理者的定位及任務(wù)
管理的四大構(gòu)面及工作
重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系
重新定義管理者與部屬的關(guān)系
三、 管理者做為下級的角色認(rèn)知
四、 管理者做為同事的角色認(rèn)知
五、 管理者作為上司的角色定位
第五單元:協(xié)助上司完成組織的任務(wù)-目標(biāo)管理與工作控制
一、 目標(biāo)管理技巧
目標(biāo)管理的含意與價值
什么是目標(biāo) 它包含哪些核心內(nèi)容
目標(biāo)的來源,常見來源有哪些
目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序
目標(biāo)設(shè)定的要件及重點
目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法
設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)
工作目標(biāo)確定的一般步驟
二、 日常管理的實施
日常管理的實施體系
日常管理實施要領(lǐng)
明確部門任務(wù)
日常管理實施要領(lǐng)
管理項目實施方法
日常管理「自主稽核」
三、 工作計劃與控制技巧
計劃的重要性
訂定計劃的技巧
要能配合上級主管的目標(biāo)、方針
要能實現(xiàn)自己部門的任務(wù)
要能成為部屬行動的依據(jù)及
要能成為評價部屬工作成果的重要基準(zhǔn)
計劃的程序
Step1確認(rèn)目的:
Step2把握真實的現(xiàn)況
Step3設(shè)定工作目標(biāo)
Step4制訂工作計劃執(zhí)行方案
Step5落實執(zhí)行
Step6檢討與結(jié)案
何謂控制-比較、檢討事前的計劃和實施過程及結(jié)果,尋求必要的對策。
控制的原則-建立標(biāo)準(zhǔn)-掌握執(zhí)行
第六單元:動員下屬為你完成工作-授權(quán)與激勵技巧
一、 有效授權(quán)——給下屬足夠的空間
授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則
重心下移
分層聯(lián)動
重在分工
授權(quán)的要點
決定授權(quán)項目
清楚界定員工的職權(quán)利
有效授權(quán)八個指導(dǎo)原則
授權(quán)的要點與流程
目標(biāo)設(shè)定
結(jié)果預(yù)測
溝通與派任
改善與回饋
二、 員工激勵技巧
高績效工作者的激勵因素
中層管理者的激勵手段
預(yù)防性激勵技巧
正面激勵部屬的要點
反面激勵部屬的要點
三、 部屬培育與啟發(fā)技巧
部屬培育的重要性
對癥下藥
部屬學(xué)習(xí)需求的掌握
工作職務(wù)的需求分析
個人成長的需求分析
掌握需求的手法
工作教導(dǎo)的要點與步驟
說明
示范
操作
定期檢查
部屬培育的基本步驟
明示培育目標(biāo)
掌握培育的要點
制定訓(xùn)練計劃
訓(xùn)練的實施
成果的評估
部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點
部屬培育的成功關(guān)鍵
第七單元:團(tuán)隊協(xié)作的核心-溝通技巧
一、 管理者溝通能力的重要性
組織運(yùn)作要義
成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力
對溝通能力的正確觀念與心態(tài)
二、 中層管理者溝通的角色與方式
上對下的溝通模式
了解下屬的需要以及自己的行為
命令的方式
如何向下屬下達(dá)工作任務(wù)
有效授權(quán)
如何聽取下屬的工作匯報
有效發(fā)問
對不同員工的教導(dǎo)方式
激勵與責(zé)備
如何向下屬推銷自己的建議
分析問題,思考解決之道
提出具體建議
會議與協(xié)調(diào)
工作中下屬溝通的誤區(qū)
案例研究
三、 多部門或工作單元管理溝通的問題剖析
下屬對于結(jié)果的預(yù)期不同
解決部屬被動等待訊息的情況
部屬間存在相互排擠的工作要求
上情無法下達(dá),下情無法上達(dá)
部屬權(quán)限之間存在交叉地帶
第八單元:成就卓越管理人生的必備技巧-問題分析與決策
一、 問題意識與問題解決
何謂問題
問題分析與解決流程
方法、工具、理論
方針與價值
人員、組織、環(huán)境
問題狀況與問題環(huán)境
二、 現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)
問題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
如何掌握信息
三、 問題原因分析與真因確認(rèn)
問題的核心原因探究
問題分析的應(yīng)用工具
真因確認(rèn)的工具與方法
四、 問題的決策
決策的工具運(yùn)用
決策的可行性分析
決策的具體化
決策潛伏問題的分析
建立問題分析與決策的良性循環(huán)
全景案例運(yùn)用演練
精彩見證-劉成熙老師管理類課程授課企業(yè)(事實勝于雄辯)本課程累計上超過100天。
序號 公司名稱
上課次數(shù)
1 富士康科技集團(tuán) 2004-2009年(深圳/煙臺/武漢/中山/上海/昆山累計五十梯次)
2 譜誠科技(深圳)有限公司 7天版 7天
3 深圳聯(lián)合船舶代理有限公司 1天
4 德愛電子(深圳)有限公司 2天
5 深超光電(深圳)有限公司 2天
6 深圳質(zhì)量檢測研究院(3天版) 3天,2個梯次
7 裕同集團(tuán) MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.05.09-10
8 裕同集團(tuán) MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.10.02-03
9 株洲南車時代股份有限公司 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2009.05.17-18
10 北京中鈔 中高層管理干部管理能力提升 2009.07.04
11 長春萬源金德 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2009.07.20-21
12 深圳LN科技 MTP-中高層管理干部管理能力培訓(xùn) 2009.07.24-25
13 群光實業(yè)(武漢)有限公司 中層管理干部管理能力提升 2009.09.02-03
14 冠卓顧問公司 MTP-中層管理干部管理能力提升 2009.09.18-19
15 中糧集團(tuán)黃海糧油工業(yè)公司 MTP-中高層管理干部管理訓(xùn)練 2009.10.23-24
16 阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司 經(jīng)理主管的管理技巧 2009.11.14-15
17 七匹狼實業(yè)股份有限公司 服裝集團(tuán)--財務(wù)管理人員管理技能提升 2009.12.04
18 深信服科技有限公司 主管管理能力提升 2009.12.12
19 重慶拉法基水泥有限公司 從專業(yè)技術(shù)人才到高效管理者 2009.12.25
20 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.01.10
21 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.01.16
22 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.03.07
23 北京網(wǎng)尚文化 MTP-中高層管理干部管理能力提升 2010.03.14
24 富士康科技集團(tuán) 有效授權(quán)的藝術(shù) 2010-04-8到9號
25 裕同集團(tuán)三河公司 分工授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力 2010年4月24-25
26 貝迪(中國)有限公司 MTP-中高層干部管理技能提升 2010.01.18-19
27 株洲南車時代電氣有限公司 中高層管理干部管理技巧 2010.07.26-28
28 昆山龍騰光電有限公司 MTP綜合管理能力提升訓(xùn)練 2010.09.04-5
29 福建移動公司 MTP管理才能訓(xùn)練 2010.09.27-28
30 中國移動福建公司南平分公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2010.11.22-23
31 廣西電網(wǎng)公司百色供電局 MTP-中高層管理干部提升 2010.11.30-12.1
32 江蘇新日電動車股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-管理者的定位與職責(zé) 2010-12-04
33 江蘇新日電動車股份有限公司 中高層管理干部管理技能提升系列-