培訓(xùn)受眾:
管理者
課程收益:
☆ 用最短的時(shí)間了解經(jīng)典激勵(lì)理論;
☆ 掌握現(xiàn)代員工的基本需求;
☆ 掌握10種以上極具實(shí)用性的員工激勵(lì)方法;
☆學(xué)會(huì)不花錢或少花錢的激勵(lì)方式;
☆ 提升員工積極性,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);
☆ 解放管理者,升級管理者。
課程大綱:
一、管理者激勵(lì)能力提升的背景
1、現(xiàn)代人才市場發(fā)展的需要
員工為什么而工作
人才荒與流動(dòng)頻繁
越來越強(qiáng)勢的人才
80后90后員工
2、管理者崗位的實(shí)際需要
下屬努力,自己才能輕松
下屬成長,自己才能發(fā)展
案例:
英國長壽公司俱樂部的啟示
財(cái)散人聚:任正非的股份
二、經(jīng)典激勵(lì)理論及其應(yīng)用
1、不要對牛彈琴——需求層次理論
需求層次理論
員工為什么離職:薪水太少、環(huán)境不好、前景飄渺、美女太少
跨過代溝,了解你的員工(個(gè)性、能力、家庭、其他)
激勵(lì)要因人而異
案例:
90后辭職隨意化,女生太少成理由
富士康員工為何總是跳樓
2、先吃飽,再吃好——雙因素理論
保健因素與激勵(lì)因素
慎用激勵(lì)因素——言而無信不如不說
案例:
汽車大獎(jiǎng)兌現(xiàn)難
3、不患寡而患不均——公平理論
內(nèi)部公平(機(jī)會(huì)公平而非大鍋飯)
外部公平
4、獎(jiǎng)得心跳,罰得心痛——強(qiáng)化理論
獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心跳,罰要罰得心痛
案例:
成龍:為什么不敢在新加坡抽煙,而在珠海就敢
老人 孩子 踢球獎(jiǎng)勵(lì)
5、望梅止渴——期望理論
三、其他激勵(lì)技巧
1、物質(zhì)激勵(lì)
薪酬不能增加,并非不能應(yīng)用物質(zhì)激勵(lì)
用好團(tuán)隊(duì)發(fā)展基金(部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi))
案例:
小禮物,大效果
2、精神激勵(lì),學(xué)會(huì)贊美
贊美要具體
從否定到肯定的評價(jià)
及時(shí)指出別人的變化
逐漸增強(qiáng)的評價(jià)
給對方?jīng)]有期待的贊美
間接贊美
記住那些特別之處
投其所好
案例:經(jīng)理一句話,讓掃地員工見義勇為
3、愿景目標(biāo)激勵(lì)
將企業(yè)的愿景及時(shí)傳達(dá)
讓下屬看到未來(我能掙到的錢,你以后也能掙到甚至更多;我能做到的職位,你以后也能做到甚至更高)
讓下屬明白自己工作與目標(biāo)的關(guān)系
讓下屬明白自己工作成績與收益的關(guān)系
案例:
目標(biāo)激勵(lì),自定目標(biāo),只有當(dāng)目標(biāo)與實(shí)際完成額最接近時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)最大
4、榜樣激勵(lì)
據(jù)蓋洛普公司調(diào)研,不論是在中國還是世界其他任何地方,“造成敬業(yè)度低的主要原因均是源于員工瞧不起自己的頂頭上司。
下屬對上司的態(tài)度:心服口服、口服心不服、口不服心服、心口都不服
不要在下級面前抱怨:上級是下級的垃圾桶
案例:
身教勝于言教:曾子殺豬
王殿甫:我只有35公歲
5、授權(quán)激勵(lì)
蔣介石與毛澤東的區(qū)別
艾森豪威爾與唐駿的授權(quán)
6、參與激勵(lì)
有獎(jiǎng)建議制度
頭腦風(fēng)暴
走動(dòng)管理,隨時(shí)聽取意見
案例:海爾的精神激勵(lì)
以員工名字命名員工的小發(fā)明;
基層老板名星獎(jiǎng)
海爾獎(jiǎng)
7、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的形式
開好部門會(huì)議
利用好晨會(huì)夕會(huì)等微型會(huì)議
如何做好培訓(xùn)
8、其他激勵(lì)
曲徑通幽:關(guān)心員工親屬(賢內(nèi)助獎(jiǎng)、喜報(bào)、短信、電話送到家里去)
關(guān)心離職員工(千金買骨)
工作本身激勵(lì)(工作內(nèi)容合理安排)
員工照片臺歷
幫助員工樹立自我激勵(lì)(目標(biāo)、責(zé)任、積極心態(tài))
管理者激勵(lì)能力提升:總結(jié)
培訓(xùn)師介紹:
聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織認(rèn)證管理培訓(xùn)師、商務(wù)咨詢師,北京大學(xué)EMBA研修班授課老師、中國人民大學(xué)創(chuàng)業(yè)大賽輔導(dǎo)老師,網(wǎng)易云課堂合作培訓(xùn)師,百度百科學(xué)術(shù)委員會(huì)首批學(xué)術(shù)委員(企業(yè)管理領(lǐng)域),組織效能專家,員工職業(yè)化導(dǎo)師;
時(shí)間管理專家,著有《時(shí)間管理改變命運(yùn)——從加薪不加班到有錢有閑》(中國財(cái)富出版社中國100強(qiáng)名師名作之一,2013年5月第1版, ISBN:978-7-5047-4643-6/C 0159);
中國教育學(xué)會(huì)會(huì)員,非智力教育體系(生命教育、情商教育、財(cái)商教育、職業(yè)教育、家庭教育)創(chuàng)始人;
北京師范大學(xué)歷史學(xué)學(xué)士,電子科技大學(xué)MBA。
15年教育培訓(xùn)、文化傳媒、大型企業(yè)、國際組織等跨領(lǐng)域職場生涯,歷任營銷總監(jiān)、主席高級助理等職,目前兼任多家企業(yè)董事、管理顧問;
中國品牌講師,名師學(xué)院誠信培訓(xùn)師,服務(wù)央企、民企、媒體、政府、事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)上百家,集課程研發(fā)、培訓(xùn)、咨詢?nèi)灰惑w。