- 主講老師: 楊波老師
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長:6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號: 2277
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
課程目標(biāo):
1、理解8090后員工的世界,調(diào)整心態(tài),把握自身面對8090后員工的管理角色
2、理解8090后員工成長的社會背景,有效梳理與調(diào)整員工心態(tài),幫助員工快速走向成熟
3、把握8090后員工心理需求,激發(fā)8090后員工內(nèi)在動力
4、理解8090后員工與現(xiàn)有管理模式的沖突,掌握8090后人本管理模式,推動8090后員工高效工作
課程大綱:
課程大綱:
第一講 全面了解8090后員工
8090后員工的成長環(huán)境分析
8090后員工管理現(xiàn)狀分析
8090后員工的個(gè)性分析
8090后員工的個(gè)性與價(jià)值觀
8090后員工的心理與行為特點(diǎn)
8090后員工的心理分析
8090后員工的“月光族”消費(fèi)心理
8090后員工對音樂和明星的狂熱心理
8090后員工的職場分析
張揚(yáng)與自我
責(zé)任感與合作意識
工作成就意識
頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
情緒與壓力管理能力
第二講 8090后員工的有效溝通
8090后員工喜歡如何溝通
溝通是引導(dǎo)8090后員工的生命線
積極有效溝通的三種風(fēng)格應(yīng)用
如何克服溝通中的障礙
有效溝通的黃金定律
你想怎樣被對待,你就怎樣去對待別人
第三講 8090后員工的輔導(dǎo)和激勵
8090后員工面臨的三大困境
重點(diǎn)培養(yǎng)8090后員工的心態(tài)
引導(dǎo)8090后員工消極情緒的策略
引導(dǎo)8090后員工塑造自我目標(biāo)
教導(dǎo)8090后員工的四個(gè)階段
激勵8090后員工的方法
8090后員工行為與習(xí)慣改善
化解8090后員工成長的煩惱與困惑
第四講 如何當(dāng)好8090后員工的教練
8090后員工心目中的勞模和明星
8090后員工理想的上級類型
演藝型
伙伴型
創(chuàng)新型
民主型
8090后員工討厭的上級類型
婆婆型
命令型
權(quán)力型
經(jīng)驗(yàn)型
誠實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
管理者要做好六項(xiàng)轉(zhuǎn)變
由指揮者到伙伴
由下令者到教練
由監(jiān)督者到引導(dǎo)者
由上級到心靈導(dǎo)師
由裁判到戰(zhàn)友
由同事到家人
管理者的三項(xiàng)修煉
接受新知識的IQ修煉
以情感融合的EQ修煉
接受逆反心的AQ修煉
第五講 8090后員工的人本管理
簡單粗暴的管理方法可能適得其反
8090后人本管理五環(huán)模型
目的:為什么做比做什么更重要
目標(biāo):馬拉松的成功秘訣
方法:條條大路通羅馬
過程:背后的故事
結(jié)果:沒有功勞也有苦勞
8090后員工人性激勵四維模型
環(huán)境:營造輕松舒展的工作環(huán)境
文化:打造透明溫暖的團(tuán)隊(duì)氛圍
物質(zhì):錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的!
精神:職位有高低,人格沒有高低!
8090后員工有效管理“十化”
企業(yè)文化人性化
企業(yè)培訓(xùn)得體化
應(yīng)對跳槽職業(yè)化
溝通方式平民化
壓力管理專業(yè)化
情緒管理理解化
工作獎勵即時(shí)化
凝聚團(tuán)隊(duì)漸進(jìn)化
日常管理彈性化
管理機(jī)制透明化
8090后員工激勵實(shí)用技巧
每周至少一次個(gè)性化談心
午餐的非正式聚會千萬別錯過
純粹的集體活動是必須的
適當(dāng)關(guān)心他的親友與生活
課程總結(jié)與答疑
培訓(xùn)師介紹:
楊波老師,實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家,中國人民大學(xué)商學(xué)院客座教授,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師,稻盛和夫經(jīng)營研究中心盛和塾塾生,余世維講師顧問團(tuán)資深培訓(xùn)師,管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師(TMCC),是華夏銀行、海南航空、北京移動企業(yè)高級顧問。曾歷任中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)、香港CTS集團(tuán)、日企等大型企業(yè)及外企總經(jīng)理助理、營銷總監(jiān)和人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),多年在企業(yè)擔(dān)任中高層管理職位為企業(yè)提供管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)期間,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),擅長以心理學(xué)角度覺察人性,使用企業(yè)教練的工具培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力,得到企業(yè)和培訓(xùn)業(yè)界多家權(quán)威機(jī)構(gòu)一致好評。
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