- 主講老師: 劉成熙
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 2167
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
銀行支行行長 課程收益:
革新觀念、提升思維,實現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導才能的升華。
把握管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別;掌握管理與領(lǐng)導力的區(qū)別。
了解領(lǐng)導者的定位與認知。了解領(lǐng)導者的魅力來源與特質(zhì)修煉
領(lǐng)導力的實務應用-情境領(lǐng)導的操作方法
掌握跟隨著準備的評估;掌握個人領(lǐng)導力提升方法
運用領(lǐng)導力提升員工績效
領(lǐng)導力持續(xù)--領(lǐng)導的鐵腕執(zhí)行(Ruthless Execution)與自我革新 課程大綱:
臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行支行行長卓越領(lǐng)導力提升
主講:臺灣劉成熙老師
前 言:
本建議書為規(guī)劃商業(yè)銀行行長卓越領(lǐng)導力訓練,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的支行行長勁旅,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。
本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。
課程規(guī)劃的說明
據(jù)調(diào)查,在當今全球競爭加劇的時代里,組織領(lǐng)導者的領(lǐng)導力缺乏是一個全球性問題,其中中國是缺乏領(lǐng)導力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導力人才,并且中國有61%的公司認為,之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領(lǐng)導人的計劃,是因為他們沒有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認為,就算有人培養(yǎng),也不知如何去培養(yǎng)。
那么,中國組織的領(lǐng)導者有哪些特點 如何提高中國組織的領(lǐng)導者的領(lǐng)導力 為了幫助企業(yè)、個人澄清領(lǐng)導力方面的誤解,尋找到有效培養(yǎng)領(lǐng)導力的途徑。
領(lǐng)導力(Leadership Challenge)可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導去要去的地方,不是簡單的服從。根據(jù)領(lǐng)導力的定義,我們會看到它存在于我們周圍,在管理層,在課堂,在球場,在政府,在軍隊,在上市跨國公司,在小公司直到一個小家庭,我們可以在各個層次,各個領(lǐng)域看到領(lǐng)導力,它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務不能自動創(chuàng)造一個領(lǐng)導。關(guān)于領(lǐng)導力的研究首先是從領(lǐng)導研究開始的。從19世紀末20世紀初著重研究領(lǐng)導者人格特質(zhì)的領(lǐng)導特質(zhì)理論,到40年代探尋領(lǐng)導者在領(lǐng)導過程中的具體行為以及不同的領(lǐng)導行為對部屬影響的領(lǐng)導行為理論,60年代的研究與領(lǐng)導行為有關(guān)的情境因素對領(lǐng)導效力的潛在影響的領(lǐng)導權(quán)變理論(情境理論),以及之后的領(lǐng)導歸因理論,交易型與轉(zhuǎn)化型理論等,逐漸從領(lǐng)導者的人格特質(zhì)和行為等個體研究擴展到整個組織情境交互作用的影響。
要成為一位有效的管理者,領(lǐng)導力是主要的關(guān)鍵,管理的意義在于透過他人有效率的完成工作,但要讓部屬發(fā)揮潛力,全心投入,卻非領(lǐng)導難竟其功,領(lǐng)導的地位來自權(quán)利,更來自魅力,如何妥善運用,達到帶人帶心的境界,而領(lǐng)導的好壞,來自被領(lǐng)導者的表現(xiàn),對于不同的對象,運用不同的方式,即為一重要的課題,其次,領(lǐng)導者需要有遠景,使命,策略與夢想,并且能夠并愿意將這些想法傳遞下去,使部屬充滿希望與成就感,更必須透過贊美,肯定與獎勵激發(fā)工作的動力,引導變革的產(chǎn)生,再者,組織的工作氛圍,組織的文化,乃至組織的成功與否,都與領(lǐng)導文化及領(lǐng)導風格有絕對的關(guān)系,本課程的目的亦在于此,剖析領(lǐng)導的角色,領(lǐng)導之于組織的重要性,對組織績效,組織氛圍產(chǎn)生的影響,魅力領(lǐng)導的來源與特質(zhì),不同領(lǐng)導情境的技巧,帶心與激勵的處方,務使全面提升的結(jié)果,能夠適應企業(yè)目前以及未來的需要。
課程目標:
革新觀念、提升思維,實現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導才能的升華。
把握管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別;掌握管理與領(lǐng)導力的區(qū)別。
了解領(lǐng)導者的定位與認知。了解領(lǐng)導者的魅力來源與特質(zhì)修煉
領(lǐng)導力的實務應用-情境領(lǐng)導的操作方法
掌握跟隨著準備的評估;掌握個人領(lǐng)導力提升方法
運用領(lǐng)導力提升員工績效
領(lǐng)導力持續(xù)--領(lǐng)導的鐵腕執(zhí)行(Ruthless Execution)與自我革新
課程特色:
針對領(lǐng)導力實際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學精神為核心;輔以精心設(shè)計的案例,分組討論、演練,分享以及針對性的活動,是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。
針對管理階層所需具備的管理能力,做系統(tǒng)化的培養(yǎng),架構(gòu)最完整;切合管理階層的任務與定位,是可靈活應用的主管訓練課程。
協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上,討論與分享意見,不僅具備管理實務的概念,亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習,易于落實與應用;系以實務應用為導向的課程。
扁平式的課程架構(gòu),單元間脈絡相承,相對呼應,藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主,采取多元化教學方法進行意見交流及研討,以達到相互啟發(fā)的目的。
講師風格:
講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實際演練中得到隨學即用的效果。
學員對象:銀行支行行長
授課時數(shù):2天12小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
臺灣劉成熙銀行客戶服務名單(簡版):
中國建設(shè)銀行(廣州/昆明)
中國工商銀行(佛山分行,佛山容桂支行,高明支行)
中國工商銀行(順德分行,杭州西湖支行)
中國平安銀行(深圳,上海);
深圳發(fā)展銀行總行
深圳發(fā)展銀行(深圳分行/佛山分行/廣州分行珠海分行/武漢分行/濟南分行/杭州分行)
深圳發(fā)展銀行(天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行)
深圳發(fā)展銀行(溫州分行/成都分行等全國20多個分行授課管理課程,累計到30多個梯次)
中信銀行深圳信用卡中心
招商銀行深圳;
廣東發(fā)展銀行(廣州總行,江蘇分行,河南分行,珠海分行,北京分行等授課MTP,執(zhí)行力等)
中國農(nóng)業(yè)銀行佛山分行
興業(yè)銀行股份有限公司福州總行
興業(yè)銀行股份有限公司呼和浩特分行(領(lǐng)導藝術(shù)與創(chuàng)新等)
興業(yè)銀行股份有限公司西安分行(高效團隊等)
興業(yè)銀行股份有限公司總行會計部
興業(yè)銀行股份有限公司太原分行
中國郵政儲蓄銀行(九江分行)
中國郵政儲蓄銀行深圳分行(支行行長班3個梯次)
中國郵政儲蓄銀行沈陽分行
廣州農(nóng)村商業(yè)銀行番禺支行
交通銀行蘇州分行
中國光大銀行海口分行
武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社
中國銀行山西省分行財富管理中心
中國銀行海南省分行
浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司
課程大綱
第一單元:管理與領(lǐng)導力
訓 練 內(nèi) 容 授課手法
一. 領(lǐng)導與管理的關(guān)系
領(lǐng)導與管理的差異
領(lǐng)導與管理的聯(lián)系
領(lǐng)導與管理的本質(zhì)
二. 管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別
三. 領(lǐng)導力的內(nèi)涵
四. 領(lǐng)導力內(nèi)涵的演繹
五. 領(lǐng)導管理的基本原則
六. 領(lǐng)導工作過程
領(lǐng)導要讓員工滿意
優(yōu)秀領(lǐng)導者的綜合素質(zhì)
領(lǐng)導方法和領(lǐng)導藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導力
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第二單元:領(lǐng)導者的定位與認知
訓 練 內(nèi) 容 授課手法
一. 領(lǐng)導的基本功夫(向下扎根)
領(lǐng)導的基本原則與應用練習
領(lǐng)導的互動要領(lǐng)與應用練習
領(lǐng)導的成長秘訣與應用練習
領(lǐng)導的心態(tài)調(diào)整與交流分享
二. 領(lǐng)導的未來共識(向上開花)
領(lǐng)導主管的未來挑戰(zhàn)(趨勢分析)
領(lǐng)導主管的未來困境(個案分析)
領(lǐng)導主管的團隊運作(實例分析)
領(lǐng)導主管的團隊共識(共識分析)
三. 領(lǐng)導者的角色認知
運營負責都的角色認知
策略規(guī)劃者的角色認知
團隊帶動者的角色認知
目標管理者的角色認知
人才培育者的角色認知
問題解決者的角色認知
績效提升者的角色認知
創(chuàng)新變革者的角色認知
預應布局者的角色認知
學習成長者的角色認知
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第三單元:領(lǐng)導力的實務應用-情境領(lǐng)導
訓 練 內(nèi) 容 授課手法
一. 情境之評估
領(lǐng)導者效能因素
跟隨者的準備度
二. 跟隨者狀態(tài)評
定義跟隨者準備度
定義跟隨者分類
跟隨者準備度變量分析
跟隨者準備度周期分析
領(lǐng)導者的效能因素
跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系
跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具
案例分析
三. 領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格
動態(tài)領(lǐng)導模式理論——情境理論
工作行為與關(guān)系行為的分析
領(lǐng)導風格的分析
權(quán)力基礎(chǔ)與相對應的領(lǐng)導風格分析
實施情景領(lǐng)導的3個步驟
情境問題綜合研討
四. 情境領(lǐng)導法
情境領(lǐng)導模式
情境領(lǐng)導模式之運用
作風與準備度之配合
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
五. 情境領(lǐng)導應培養(yǎng)人才
如何做
獎賞與懲罰
第四單元:個人領(lǐng)導力提升方法
訓 練 內(nèi) 容 授課手法
一. 領(lǐng)導者的魅力來源及特質(zhì)修煉
自信
堅定的愿景
敘述愿景的能力
追求愿景的強烈決心
徹底了解自己的天賦專長且善用
領(lǐng)導遠見(Purpose)
領(lǐng)導熱情(Passion)
自我定位(Place)
優(yōu)先順序(