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課程收益:

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不論國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新因子的組織和個(gè)人才懂得如何在動(dòng)蕩混沌中靈活應(yīng)變，把握先機(jī)，成為變革中的成功者。
歷史經(jīng)驗(yàn)告訴人們，變革總是在最殘酷的時(shí)刻降臨，今天，提升組織和個(gè)人的創(chuàng)新能力不是需不需要的問(wèn)題，而是已經(jīng)太遲、太慢的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)越是趨于殘酷、白熱化時(shí)，對(duì)成功而言，模仿法則就會(huì)越來(lái)越多失去效用。組織和個(gè)人如果只會(huì)模仿而沒(méi)有創(chuàng)新能力就意味著快速僵化，快速同化，進(jìn)而被快速替代，被快速淘汰。
創(chuàng)新能力不是少數(shù)天才的專(zhuān)利，它是每一個(gè)現(xiàn)代人必須掌握的高級(jí)智慧技能，是決定組織生死存亡的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

課程大綱:

第一節(jié) 常見(jiàn)的思維障礙
一、 思維定勢(shì)
二、直線(xiàn)型思維
三、權(quán)威型思維
四、從眾型思維障礙
五、自我中心型思維
六、其他類(lèi)型的思維
第二節(jié) 擴(kuò)展思維視角
一、思維視角的概念
二、擴(kuò)展思維視角的方法
第三節(jié) 超越自我
第二章 發(fā)散思維與收斂思維
第一節(jié) 發(fā)散思維的特征與作用
一、發(fā)散思維的定義、特征、形式
二、發(fā)散思維的作用
三、發(fā)散思維的訓(xùn)練
第二節(jié) 收斂思維的特征與作用
一、收斂思維的定義
二、收斂思維的特征
三、收斂思維與發(fā)散思維的主要區(qū)別
四、收斂思維形式
第三章 創(chuàng)新性解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)模式
1、認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維
2、創(chuàng)新性解決問(wèn)題的模式
3、創(chuàng)新的意識(shí)：激情是創(chuàng)新的火種
4、創(chuàng)新的障礙：慣性、認(rèn)知、 環(huán)境
5、創(chuàng)新性解決問(wèn)題的三種思維模式
　發(fā)散思維、聚合思維、邏輯思維
第四章 創(chuàng)新性解決問(wèn)題的四個(gè)階段八步驟：PDCA循環(huán)
步驟 1. 分析現(xiàn)狀，找出存在的問(wèn)題
1.1 確認(rèn)問(wèn)題
1.2 收集和組織數(shù)據(jù)
1.3 設(shè)定目標(biāo)和測(cè)量方法
1.4 創(chuàng)新性解決問(wèn)題的工具
　3U法
　5W 1 H 法
　檢查表
　柏拉圖
步驟 2. 分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種原因或影響因素
2.1 尋找可能的影響因素并驗(yàn)證
2.2 創(chuàng)新性解決問(wèn)題的工具
1、因果分析法
2、關(guān)聯(lián)圖法
步驟 3. 找出影響問(wèn)題的主要因素
3.1 比較并選擇主要的、直接的影響因素
3.2創(chuàng)新性解決問(wèn)題的工具
　5why法
　分層法
　系統(tǒng)圖法（故障樹(shù)分析法）
步驟 4.決策制定，提出行動(dòng)計(jì)劃
4.1 尋找可能的解決方法
4.2 測(cè)試并選擇
4.3 提出行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的資源
4.4 創(chuàng)新性解決問(wèn)題的工具
　腦力激蕩法；
　默寫(xiě)激蕩法：
　635 法；
步驟 5. 實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃
5.1 按照既定的計(jì)劃執(zhí)行措施 (協(xié)調(diào)和跟進(jìn))
5.2 收集數(shù)據(jù)
5.3創(chuàng)新性解決問(wèn)題的工具
　5W1H對(duì)策表；
　PDPC法：
步驟 6. 評(píng)估結(jié)果 (分析數(shù)據(jù))
6.1 結(jié)果同目標(biāo)相符嗎
6.2 每項(xiàng)措施的有效性如何
6.3 哪里還存在著距離
步驟 7. 標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣
7.1 采取措施以保證長(zhǎng)期的有效性
7.2 將新規(guī)則文件化：設(shè)定程序和衡量方法
7.3 分享成果
7.4 重復(fù)解決方法 (交流好的經(jīng)驗(yàn))
步驟 8. 提出這一循環(huán)尚未解決的問(wèn)題，把它們轉(zhuǎn)到下一個(gè) PDCA循環(huán)