- 主講老師: 專家
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 1845
- 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
課程的目標(biāo)是幫助管理者全面的認(rèn)知管理崗位在角色、時(shí)間管理、能力,以及職業(yè)精神等方面的要求,從而為塑造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),樹(shù)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),讓參訓(xùn)的管理者知道如何發(fā)展自我,如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀,具體目標(biāo):
1、幫助中層管理認(rèn)知作為中層管理者的角色與職責(zé);
2、幫助中層管理者提升自己的時(shí)間運(yùn)用價(jià)值;
3、塑造中層管理者的現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng);
4、幫助中層管理者全面認(rèn)知作為管理者應(yīng)具備的技能;
5、提升中層管理者自我發(fā)展,自我成長(zhǎng)的意識(shí); 課程大綱:
一、從技術(shù)走向管理
1、技術(shù)員與管理者之間的區(qū)別
(1)區(qū)別之一:管理技能
。2)區(qū)別之二:習(xí)慣
。3)區(qū)別之三:思維方式
。3)區(qū)別之四:人際關(guān)系
2、從技術(shù)員到管理高手的外部因素
3、從技術(shù)員到管理高手的內(nèi)部因素
4、管理者的自我定位
測(cè)試:你管理的潛質(zhì)
二、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
為什么把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù))
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段劃分、舉例
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段子流程、舉例
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的操作指導(dǎo)書(shū)、舉例
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的模板、舉例
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化到什么程度才夠
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化的征兆
為什么一些公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)化會(huì)失敗
企業(yè)在不同發(fā)展階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程有何不同
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
項(xiàng)目管理過(guò)程組在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的映射
項(xiàng)目管理領(lǐng)域在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的映射
三、資源配置與成本控制
1、項(xiàng)目資源配置的三種方法
2、人力資源與物資資源配置
3、全生命期產(chǎn)品成本控制LCC
Workshop:制造業(yè)項(xiàng)目資源控制
四、組織形式與人員管理
1、組織機(jī)構(gòu)的三種類型
2、人員的個(gè)性分析
3、人員的行為模式
Workshop:有限人員選拔的層次分析法
五、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量控制
1、廣義質(zhì)量與狹義質(zhì)量
2、管理體系與質(zhì)量計(jì)劃
3、項(xiàng)目質(zhì)量控制方法
Workshop :ISO標(biāo)準(zhǔn)的變化與發(fā)展
六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
1、事件發(fā)生概率與影響程度
2、風(fēng)險(xiǎn)列表與定性分析
3、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的4種策略
Workshop:遞進(jìn)策略與替代方案應(yīng)用
七、管理者日常管理的內(nèi)容
1、目標(biāo)化管理
(1)目標(biāo)的價(jià)值
(2)目標(biāo)管理的五要素
(3)目標(biāo)管理的實(shí)施步驟
2、制度化管理
(1)制度化管理的法則:“熱爐”法則
(2)制度化管理的原則:措施、檢查、獎(jiǎng)懲
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的
(2)標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)容:人、機(jī)、料、法、環(huán)
(3)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
4、流程化管理
(1)業(yè)務(wù)流程
(2)改善流程
(3)管理流程
5、教育訓(xùn)練與學(xué)習(xí)
(1)如何教導(dǎo)新進(jìn)人員
(2)職場(chǎng)OJT常用方法
(3)工作教導(dǎo)四步驟
6、監(jiān)督與及時(shí)糾正
指導(dǎo)演練:理解OJT教練
7、產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)技術(shù)
1、等增量預(yù)測(cè)方法
2、線性回歸預(yù)測(cè)方法
3、曲線擬合預(yù)測(cè)方法
4、生命期預(yù)測(cè)方法
Workshop:中上游產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)
8、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析技術(shù)
1、各種項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)模型
2、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)算
3、預(yù)測(cè)性盈虧平衡分析
4、敏感性分析與不確定性分析
Workshop:經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)的百分比法
八:管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一 1、團(tuán)隊(duì)的形成
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
3、如何形成團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五要素
5、高效團(tuán)隊(duì)的特征
故事分享:團(tuán)隊(duì)形成過(guò)程
二:管理能力訓(xùn)練之一:管理者溝通攻略
1.為什么溝通而不通
2.溝通的原理
3.溝通的障礙
4.有效溝通的層次
5.人際溝通的三要素
6.溝通的四大特點(diǎn)
7.如何與上司溝通
8.如何與平級(jí)溝通
9.如何與下屬溝通
撕紙游戲:理解溝通的原理
九:管理能力訓(xùn)練之三:用管理者的思維管理時(shí)間
1.哪些事情對(duì)中層管理者最有價(jià)值
2.常見(jiàn)的浪費(fèi)時(shí)間的行為示例
3.對(duì)時(shí)間進(jìn)行評(píng)估與計(jì)劃
4.分清任務(wù)的輕重緩急
5.花時(shí)間研究:反復(fù)出現(xiàn)的事情
6.學(xué)會(huì)授權(quán)節(jié)省時(shí)間
7.怎樣拒絕干擾
案例分析:如何有效安排時(shí)間
十:管理能力訓(xùn)練之四:授權(quán),與下屬分享權(quán)利
1.授權(quán)的原則
2.授權(quán)是主管的重要管理功能
3.授權(quán)中必須解決的兩大基本問(wèn)題
4.授權(quán)過(guò)程的五個(gè)步驟
分析、指定、委派、控制、評(píng)估
5.授權(quán)的五個(gè)級(jí)別
指揮式、批準(zhǔn)式、把關(guān)式、追蹤式、委托式
6.影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)練習(xí)