培訓(xùn)受眾:
企業(yè)負(fù)責(zé)人、各部門(mén)主管、人資經(jīng)理、人力資源部門(mén)人員
課程收益:
1. 理解工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)在企業(yè)管理工作中的重要性;
2. 通過(guò)實(shí)際演練的過(guò)程,編制一份合格的工作說(shuō)明書(shū)和崗位作業(yè)流程;
3. 讓管理者掌握崗位與人的匹配方法,并結(jié)合素質(zhì)設(shè)想,選拔與培養(yǎng)到合格的人才,從而有效推動(dòng)本企業(yè)的人力資源管理工作。
課程大綱:
一、工作分析的意義及作用
1. 什么是工作分析
2. 工作分析在人力資源管理中的作用
1. 工作分析中常遇到的問(wèn)題(分析與討論)
2. 工作分析的意義(結(jié)合案例講解)
3. 工作分析在組織及其人力資源管理中的地位
4. 誰(shuí)需要工作分析,什么情況下需要進(jìn)行工作分析(結(jié)合案例講解)
二、工作分析方法與工具介紹
1、 工作分析的主要流程及具體內(nèi)容
2、 各種工作分析方法與其它人力資源管理活動(dòng)的適應(yīng)性比較
3、 某公司分析問(wèn)卷舉例說(shuō)明并講解使用方法
4、 工作日志的作用(某崗位工作日志舉例說(shuō)明)
5、 訪談法的具體提綱設(shè)計(jì)
6、 關(guān)鍵事件法的的具體運(yùn)用
三、工作分析中的職責(zé)描述
1. 如何進(jìn)行工作梳理(分享咨詢案例,某公司工作梳理結(jié)果)
2. 基于流程的職責(zé)描述
3. 職責(zé)描述的具體內(nèi)容及要求
4. 如何恰當(dāng)使用描述用語(yǔ)
5. 對(duì)交叉職責(zé)的清晰界定
6. 如何描述工作標(biāo)準(zhǔn)
7. 分組演練:一個(gè)職位的職位描述
四、如何編制工作說(shuō)明書(shū)(結(jié)合講解實(shí)際演練)
1. 什么是工作說(shuō)明書(shū)
2. 工作說(shuō)明書(shū)在人力資源管理中的地位與作用(小組研討,講師點(diǎn)評(píng))
3. 工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容(結(jié)合模板講解)
4. 工作說(shuō)明書(shū)中的任職要求的編寫(xiě):KSAMPV六維度如何設(shè)計(jì)
5. 部門(mén)經(jīng)理如何有效組織實(shí)施部門(mén)內(nèi)部的工作說(shuō)明書(shū)的編制工作(討論并點(diǎn)評(píng))
6. 編寫(xiě)過(guò)程中需要注意的方面
7. 撰寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的方法與工具(某公司方法介紹)
8. 工作說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中的注意事項(xiàng)及有效避免方法(舉例說(shuō)明)
五、崗位說(shuō)明書(shū)的典型應(yīng)用范例
1.在績(jī)效管理的應(yīng)用——崗位職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
2.在
薪酬管理中的應(yīng)用——崗位價(jià)值評(píng)估
3.在人才招聘與調(diào)配中的應(yīng)用
4.其他應(yīng)用
六、案例分析及討論,學(xué)員分享