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課程收益:

學(xué)員通過系統(tǒng)的管理知識(shí)和技能的研習(xí)，將相關(guān)管理才能落實(shí)于日常管理工作，以提升企業(yè)的執(zhí)行力和管理績(jī)效，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益。
統(tǒng)一企業(yè)中層管理者與企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的管理理念（了解組織文化內(nèi)涵，明確管理職責(zé)，建立正確態(tài)度，認(rèn)知使命意義，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，設(shè)定管理基準(zhǔn)，培養(yǎng)問題意識(shí)）；
全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準(zhǔn)（評(píng)價(jià)和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績(jī)，發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力，培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力，組織與工作協(xié)調(diào)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵(lì)部屬的能力，創(chuàng)新能力）。
反應(yīng)層面—生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛聽，愿意參與；
收獲層面—大量真實(shí)案例，真正讓學(xué)員學(xué)有所得；
行為層面—實(shí)用工具與方法，讓學(xué)員學(xué)以致用；
轉(zhuǎn)化層面—培訓(xùn)與指導(dǎo)相結(jié)合，令效果全面提升。

課程大綱:

MTP-中高層管理干部發(fā)展項(xiàng)目課程大綱：
架構(gòu)

內(nèi)容分類

課程主題
管理基本

管理認(rèn)知篇

管理的基本概念，管理者的角色，管理的基本工作
12H

理解組織文化，建立個(gè)人影響力，管理者的職業(yè)發(fā)展
工作協(xié)調(diào)篇

溝通的基本準(zhǔn)則，演講的技巧，說服的技巧
12H

開會(huì)的技巧，工作溝通的技巧，與部門下屬溝通
事務(wù)管理

業(yè)務(wù)運(yùn)作篇

部門業(yè)務(wù)的展開，部門目標(biāo)的設(shè)定，部門目標(biāo)的分解
12H

工作計(jì)劃的制定，部下工作的跟進(jìn)，工作流程的建立
問題解決篇

認(rèn)識(shí)管理問題，解決問題的常用工具，KT-1 情景分析
12H

KT-2 原因分析，KT-3 決策分析，KT-4 計(jì)劃分析
人員管理

員工培育篇

配置合適的員工，培養(yǎng)新員工，做好在崗培訓(xùn)
12H

培養(yǎng)接班人，處理員工的沖突，辭退不適合員工
領(lǐng)導(dǎo)技巧篇

理解不同的員工，四種領(lǐng)導(dǎo)方式，工作的輕重緩急
12H

有效授權(quán)下屬，激發(fā)員工熱情，創(chuàng)建和諧工作氛圍