課程收益:
顧問式
銷售是當(dāng)前較為有效的
銷售模式,正在被越來越多的
銷售人員所采用,并引起相當(dāng)積極的反響,相對于種種專注于提升
銷售技巧的技能課程,顧問式
銷售強(qiáng)調(diào)一種
銷售理念的更新,從根本營銷理念的變革出發(fā),顧問式
銷售使
銷售方式從以產(chǎn)品推價(jià)為出發(fā)點(diǎn)的說服購買型,逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點(diǎn)的咨詢服務(wù)型轉(zhuǎn)化,
銷售的效果也從達(dá)成單筆交易,轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。本課程幫你從本質(zhì)上了解顧問式營銷技術(shù)。學(xué)習(xí)顧問式營銷的原則和方法。改變傳統(tǒng)的
銷售思維模式,學(xué)會(huì)面向高決策者的
銷售方法,學(xué)會(huì)提升
銷售率與客戶忠誠度的方法,從而提高
銷售業(yè)績
課程大綱:
1.顧問式
銷售概述
顧問式
銷售的幾個(gè)基本概念
理解客戶的觀點(diǎn)
需求:如何引導(dǎo)客戶認(rèn)清他們的現(xiàn)狀
問題點(diǎn):如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望
利益、優(yōu)先順序
2.消費(fèi)者購買行為分析
銷售行為與購買行為
尋找
銷售最佳機(jī)會(huì)點(diǎn)
關(guān)于購買循環(huán)
3.顧問式
銷售技巧全方位
賣價(jià)值而不是賣產(chǎn)品
從產(chǎn)品
銷售到方案
銷售 業(yè)務(wù)需求和價(jià)值定位
SPIN技術(shù)
FAB法的運(yùn)用
銷售顧問的核心能力:處理異議及締結(jié)成交
交易分析和“漏斗”管理
目標(biāo)制定和時(shí)間管理
4. 客戶管理與購買循環(huán)
對解決方案加以包裝,引起客戶進(jìn)行額外采購的興趣
客戶管理的實(shí)際操作
多層面
銷售:在客戶公司內(nèi)建立你的人脈網(wǎng)絡(luò)
如何通過目前你的聯(lián)系人向其他決策人
銷售 銷售代表的決策與VS客戶的決策
發(fā)現(xiàn)客戶問題與VS客戶明確了自己的問題
建立伙伴關(guān)系促進(jìn)重復(fù)購買
5.角色扮演與實(shí)戰(zhàn)演練
培訓(xùn)師介紹:
張老師Richard
工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年,現(xiàn)為市場、
銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、
銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負(fù)責(zé)的部門平均年
銷售增長率超過80%,最高年
銷售增長率達(dá)到600%,年
銷售額達(dá)到2.6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強(qiáng),采用互動(dòng)、參與式教學(xué),如和風(fēng)細(xì)雨,潤物細(xì)無聲,使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識,大有收獲。
◆張先生主講課程包括:
《卓越
銷售團(tuán)隊(duì)管理》(2天)
《成功的
銷售技巧》(3天)
《大客戶開發(fā)與管理》 (2天)
《電話
銷售技巧》
《卓有成效的
銷售談判》
《如何創(chuàng)造性解決問題》(2天)
《新任經(jīng)理的管理技巧》
《高級商務(wù)演講技巧》
《公共關(guān)系與危機(jī)管理》(2天)
《品牌維護(hù)與管理》
《卓越品牌管理》(2天)
《
銷售溝通技巧》(1天)
《練習(xí)30天,
銷售從此簡單》(1天)
《
市場營銷全方位》(2天)
《品牌維護(hù)和管理》(2天)
《工業(yè)品營銷》(3天)
《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》(3天)
《如何進(jìn)行市場調(diào)研》(2天)
《如何制定市場計(jì)劃》(2天)
《如何定價(jià)》(2天)
《新產(chǎn)品如何上市》(2天)
《如何做好市場助理》(2天)
◆張先生服務(wù)過的部分客戶:
拜耳作物科學(xué)(中國)有限公司
埃斯倍風(fēng)電科技(青島)有限公司
倍耐力輪胎有限公司
博澤汽車技術(shù)企業(yè)管理(中國)有限公司
搏力謀(上海)商貿(mào)有限公司
常州百貨大樓股份有限公司
常州科勒發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司
道達(dá)爾潤滑油(中國)有限公司
德立達(dá)亞迪技術(shù)開發(fā)(上海)有限公司
迪砂貿(mào)易(上海)有限公司
弓箭玻璃器皿(南京)有限公司
弓箭國際實(shí)業(yè)公司
亨斯邁先進(jìn)化工材料(廣東)有限公司上海分公司
家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司
康寧光纜系統(tǒng)(上海)有限公司
聯(lián)合汽車電子有限公司
林德(中國)叉車有限公司
米其林投資(中國)有限公司
南京揚(yáng)子伊士曼化工有限公司
寧波庫貼汽車塑料有限公司
歐尚(中國)投資有限公司
奇耐聯(lián)合纖維(上海)有限公司
泉峰(中國)貿(mào)易有限公司
山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易(上海)有限公司
上海德邦物流有限公司
上海曼倫商貿(mào)有限公司
上海蘇爾壽工程機(jī)械制造有限公司
上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司
上海郵通科技有限公司
圣戈班磨料磨具(上海)有限公司
臺達(dá)能源技術(shù)(上海)有限公司
泰諾風(fēng)保泰(蘇州)隔熱材料有限公司
萬通(蘇州)定量閥系統(tǒng)有限公司
偉思富奇環(huán)境試驗(yàn)儀器(太倉)有限公司
武漢太平愛克電線電纜有限責(zé)任公司
中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司
中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司
中化道達(dá)爾油品有限公司
中冶連鑄技術(shù)工程股份有限公司
上海新傲科技股份有限公司 等等
王老師 Rice
王先生是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士;復(fù)旦大學(xué)-麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士(International MBA);并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù),F(xiàn)任慧卓公司
銷售、
領(lǐng)導(dǎo)力的等領(lǐng)域簽約講師。
在近20年的工作經(jīng)歷中,王先生曾在中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作,先后擔(dān)任物流主管、
銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間,實(shí)際負(fù)責(zé)分公司的全面運(yùn)營,不僅對產(chǎn)品的
銷售和市場有更全面的體會(huì),更積累了進(jìn)出口公司的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),從戰(zhàn)略和管理的角度來加強(qiáng)
銷售和市場工作;2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團(tuán),負(fù)責(zé)集團(tuán)主要產(chǎn)品在中國市場的大客戶
銷售和管理,更加在管理實(shí)踐中融會(huì)貫通了其在
銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗(yàn);2009年起王先生開始服務(wù)于歐洲著名培訓(xùn)公司CEGOS(中國),進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè); 2013年起王先生開始服務(wù)于慧卓等公司,憑借其多年的工作經(jīng)驗(yàn),為客戶企業(yè)和學(xué)員分享其在
銷售、市場、客戶管理等方面的心得。
王先生不僅通過學(xué)習(xí),